Tesco wprowadza "ciche godziny" do wszystkich sklepów w UK
Na początku tego roku detaliczny gigant testował takie rozwiązanie w wybranych sklepach. Pilotaż okazał się sukcesem, w związku z czym "ciche godziny" na stałe zawitają do wszystkich placówek Tesco w Wielkiej Brytanii.
Akcja będzie obowiązywać w każdą środę i sobotę od godz. 9:00 do 10:00 rano. W tym czasie w sklepach zostanie wyłączona muzyka, a światła ulegną przyciemnieniu. Nawet charakterystyczny dźwięk skanowania zakupów przy kasie zostanie wyciszony.
"Osoby z autyzmem mogą inaczej odbierać dźwięki, światło, obrazy, a zakupy mogą być dla nich nieco przytłaczające" - przekazało biuro prasowe Tesco. "Spokojniejsze środowisko może być również lepsze dla naszych starszych klientów, osób z małymi dziećmi, a także klientów zmagających się ze zdrowiem psychicznym" - wskazano.
"Niemal 20 proc. populacji w Wielkiej Brytanii to osoby niepełnosprawne i chcemy, by zakupy w naszych sklepach była dla nich tak ułatwione, jak to możliwe" - dodała Claire Pickthall, dyrektor ds. klientów grupy Tesco.
Już w 2018 roku na wdrożenie "cichych godzin" zdecydowała się sieć Morrisons. U konkurenta Tesco obowiązują one w soboty od 9:00 do 10:00, a także przez pierwszą godzinę otwarcia sklepów w niedzielne poranki.
Podobnie jak w przypadku Tesco, placówki Morrisons funkcjonują tak, by stworzyć odpowiednie warunki do zakupów dla osób wrażliwych na hałas i jaskrawe światło, w tym dla osób z autyzmem.
Czytaj więcej:
Apple chce przez iPhony wykrywać depresję i inne choroby psychiczne
Londyn: Wagony do relaksu w pociągach DLR. Mają ułatwić powroty do biur
Kryzys zdrowia psychicznego w UK. Winne złe nawyki związane ze snem
Anglia: Wzrost liczby osób z objawami psychozy jako skutek pandemii
Raport: Te firmy w UK oferują najlepszą równowagę między życiem zawodowym i prywatnym
Coraz więcej pracowników w UK doświadcza objawów wypalenia zawodowego