HSBC zamyka 69 kolejnych placówek w UK. "Pandemia przyspieszyła przejście na bankowość cyfrową"

Przedstawiciel HSBC przekazał, że jest ostatnim bankiem na Wyspach, który reaguje na nowe nawyki klientów. "Pandemia przyspieszyła przejście na bankowość cyfrową" - wyjaśniono, tłumacząc powody zamknięcia placówek.

Jeszcze na początku roku bank HSBC miał 593 placówki, ale do października br. ich liczba zmniejszy się w sumie do 441. W dodatku, tylko 96 z nich oferuje pełną obsługę klientów.

69 oddziałów przeznaczonych do zamknięcia rozmieszczonych jest w całej Wielkiej Brytanii, od Inverness w szkockich Highlands po Falmouth w Kornwalii. Na liście znalazły się również placówki z Londynu - na New Bond Street, Moorgate, Angel Islington oraz Gloucester Road (South Kensington). 

HSBC wskazuje, iż średnia frekwencja w placówkach stacjonarnych od 2017 r. spadła o 50 proc. Obecnie do fizycznych banków przynajmniej raz w miesiącu udaje się mniej niż połowa klientów.

Do zapowiedzi kolejnych zamknięć odniosła się organizacja charytatywna Which?, która ostrzegła, że nie wszyscy klienci są przygotowani na przejście do bankowości mobilnej.

"W ostatnich latach doszło do alarmującej liczby zamknięć oddziałów bankowych i wielu konsumentów, którzy polegają na bankach, aby uzyskać dostęp do gotówki i usług, jest tym bardzo zaniepokojonych" - tłumaczy Jenny Ross, szefowa działu finansów w Which?.

Ekspertka wezwała rząd od interwencji i wywiązania się ze swojej obietnicy, aby "wprowadzić przepisy zapewniające dostęp do fizycznej gotówki tak długo, jak będzie istniała taka potrzeba".