"Zerowa higiena i alergeny" na wynos z Just Eat
Dziennikarze BBC odwiedzili wiele restauracji i znaleźli wiele rozbieżności w tym, co lokale oferują, a co serwują klientom. Jedna z restauracji nie była w stanie podać reporterowi nawet podstawowych, wymaganych przez prawo informacji o alergenach w składzie sprzedawanych przez siebie posiłków.
Wszystkie firmy, które serwują jedzenie, są prawnie zobowiązane do dostarczenia informacji na temat 14 głównych alergenów, w tym orzechów, nabiału, glutenu lub pszenicy, bo każdy z nich może zagrażać życiu uczulonych na nie osób.
Jednak Just Eat nie wymaga na swojej stronie, aby restauracje podawały takie dane. To oznacza, że klienci muszą kontaktować się bezpośrednio z danym lokalem, aby dowiedzieć się, czy posiłek jest dla nich odpowiedni.
Jedną z restauracji, do której zadzwonili dziennikarze BBC Panorama, była Tong Feng House w Manchesterze. Na Just Eat lokal miał pięciogwiazdkowe opinie klientów, ale dziennikarskie śledztwo wykazało, że ma również zerową higienę od Food Standards Agency.
Tajny reporter z Panoramy był zapewniany przez telefon przez pracownika Tong Feng House, że danie z kurczakiem nie zawiera żadnej pszenicy. Jednak posiłek został wysłany do testów i okazało się, że miał wysoką zawartość tego zboża. Identyczna sytuacja miała jeszcze miejsce m.in. w Mama Mia Pizza w Birmingham.
W rozmowie z BBC Just Eat poinformowało, że wszczęło już śledztwo w tej sprawie oraz zapewniło, że będzie prowadzić szkolenia dotyczące zawartości alergenów.
