Irlandzkie linie lotnicze, zarządzane przez kontrowersyjnego Michaela O'Leary, do tej pory mogły się pochwalić jedynie konkurencyjnymi cenami biletów. Teraz, na skutek rosnącego niezadowolenia pasażerów, którzy narzekają na złe traktowanie przez personel przewoźnika, Ryanair obiecuje poprawę.więcej