UK: Miliony osób na zasiłkach "przepłacają za internet z winy operatorów"
Rządowi urzędnicy z Ofcom przytaczają dziś na łamach prasy dane, z których wynika, że tylko 3,5 proc. osób uprawnionych do korzystania z taryf socjalnych faktycznie z nich korzysta.
Taryfy socjalne to specjalny rodzaj pakietów internetowych, które mogą nabyć osoby korzystające z systemów opieki społecznej. Średni koszt takiego internetu to ok. 15 funtów miesięcznie.
This is so interesting. I remember writing about the introduction of social tariffs back during lockdowns - very sad to see they are not being promoted or taken up #digitalpovertyhttps://t.co/j3cbT6hKn6
— Jane Wakefield (@janewakefield) October 18, 2022
Grupa konsumencka Which? oszacowała, że przeciętny odbiorca internetu pobierający zasiłki "mógłby zaoszczędzić 140 funtów rocznie, gdyby przeszedł na tańszą taryfę".
Należy zwrócić uwagę, że dostawcy usług szerokopasmowych na Wyspach nie są prawnie zobowiązani do domyślnego oferowania taryf socjalnych uprawnionym - są jedynie do tego zachęcani.
Ze specjalnych taryf może korzystać obecnie ok. 4 mln gospodarstw domowych na Wyspach. W rzeczywistości korzysta z nich zaledwie 150 tys. z nich.
Obecnie uprawnione są wszystkie osoby otrzymujące Universal Credit. Media informują jednak, że niektórzy dostawcy akceptują także osoby, które pobierają inne zasiłki: Pension Credit, Employment and Support Allowance, Jobseeker's Allowance czy Income Support.
Firmy, które oferują taryfy socjalne to BT, Virgin Media, KCOM, Hyperoptic, G Network, NOW, Sky oraz Community Fibre. Ceny wahają się od 10 do 25 funtów miesięcznie. Tylko jedna z tych firm - BT - informuje o taryfie socjalnej na swojej stronie internetowej.
Czytaj więcej:
Dostawcy internetu w UK wezwani do oferowania niższych cen dla rodzin na zasiłkach
Virgin Media dociera już do 70 proc. domostw w Irlandii