Nowa aplikacja ułatwi podróżowanie niepełnosprawnym
“Obecnie osoby na wózkach inwalidzkich oraz niepełnosprawne są zmuszone korzystać z czasochłonnego telefonicznego lub internetowego procesu rezerwacji. Obsługa pociągów z kolei wykorzystuje wydrukowane listy, których nie można uaktualniać w przypadku, gdy podróżny nie zdąży na pociąg z powodu opóźnień lub odwołań połączeń. Z tego powodu w ostatnich miesiącach doszło do wielu sytuacji, gdy niepełnosprawni pozostawali bez potrzebnej pomocy” - informuje “Metro”.
Aplikacja jest obecnie testowana przez 4 przewoźników, a za rok ma już być w użyciu na terenie całego kraju.
Paraolimpijka Anne Wafula Strike, która zmoczyła się podczas podróży CrossCountry, ponieważ nie działała toaleta dla niepełnosprawnych, twierdzi, że nowe narzędzie “pomoże osobom na wózkach podróżować bez obaw”.
“Choć system asystowania podróżnym zwykle działa bez zarzutu, to zdarzały mi się okropne sytuacje, kiedy zawiódł. Bardzo się cieszę, że kolej rozwiązuje ten problem i pracuje nad ulepszeniami” - skomentowała kobieta.
