Menu

PayPal i telezakupy QVC na celowniku brytyjskich urzędników. Po interwencji zmieniono przepisy

PayPal i telezakupy QVC na celowniku brytyjskich urzędników. Po interwencji zmieniono przepisy
PayPal miał w swoich umowach m.in. stosować niejasne dla klienta frazy i sformułowania. (Fot. Getty Images)
Brytyjski organ nadzoru finansowego Financial Conduct Authority (FCA) dokonał interwencji wobec PayPala oraz stacji telezakupów QVC, zmuszając obie firmy do zmiany regulaminu. Jak sprecyzowano, chodziło o tzw. drobny druk na umowach związanych z opcją 'kup teraz, zapłać później'.

Organ FCA wskazał, że PayPal oraz QVC należą do największych firm w kraju, które świadczą usługi "kup teraz, zapłać później" (ang. BNPL, buy now pay later). Ich klienci - według urzędników - "byli narażeni na potencjalne problemy" z uwagi na nieuczciwe i niejasne zasady "często napisane tzw. małym drukiem".

Interwencja zbiegła się w czasie z nowymi danymi, które ujawniły gwałtowny wzrost liczby osób w Wielkiej Brytanii decydujących się na opcję płatności "buy now pay later" w dobie kryzysu finansowego. Rodzi to naciski, aby uregulować sektor BNPL, podobnie jak ma to miejsce w sektorze bankowym.

"Kup teraz, zapłać później" umożliwia kupującym rozłożenie płatności w czasie i spłacenie ich w kilku ratach (tygodniowych, dwutygodniowych lub miesięcznych). Pożyczkodawcy - nie będący instytucjami bankowymi - zarabiają wówczas na prowizjach uzyskanych od sprzedawców, ponieważ nie mogą odnotować zysku na samym pożyczaniu pieniędzy.

Prasa i organizacje konsumenckie na Wyspach od dawna alarmują, że sektor ten powinien być uregulowany, ponieważ wpędza coraz większą liczbę ludzi w długi - zwłaszcza tych, których sytuacja finansowa jest bardzo trudna.

Organ FCA oficjalnie nie nadzoruje sektora BNPL, ale ma pewne uprawnienia do interwencji, co miało obecnie miejsce z PayPalem i QVC.

"Jesteśmy zdeterminowani do chronienia konsumentów korzystających z każdych usług finansowych wszędzie tam, gdzie jest to możliwe" - przekazał rzecznik Financial Conduct Authority.

Według oficjalnych danych, w ciągu ostatnich sześciu miesięcy z opcji późniejszej zapłaty skorzystało aż 14 mln dorosłych mieszkańców Wielkiej Brytanii - o 17 proc. więcej niż jeszcze w maju ubiegłego roku.

Czytaj więcej:

Ograniczenie płatności typu "kup teraz, zapłać później" ma ochronić 10 milionów klientów w UK

    Kurs NBP z dnia 06.05.2025
    GBP 5.0319 złEUR 4.2806 złUSD 3.7789 złCHF 4.5855 zł

    Sport