Nutella "oszukuje" klientów?
Producent Nutelli - firma Ferrero zmieniła proporcje składników słodkiego przysmaku. Fani czekoladowego kremu są oburzeni, gdyż jego smak był do tej pory niepowtarzalny. Sekret tkwił w specjalnej recepturze i odpowiednio dobranych składnikach.
Bez specjalnej zapowiedzi producent zwiększył ilość mleka w proszku z 7,5% do 8,7%, a cukru z 55,9% do 56,3%.
Ferrero tłumaczy, że dokonał "ulepszenia" składu produktu, tak jak czyni to wiele marek. "Jakość... i wszystkie inne cechy Nutelli pozostają takie same" – cytuje rzecznika producenta brytyjska telewizja ITV.
Konsumentów w Wielkiej Brytanii takie zapewnienia nie przekonują. W mediach społecznościowych wylała się lawina krytyki pod adresem producenta. Jeden z internautów napisał: „Zostawcie Nutellę w spokoju, ja chcę jej poprzedni smak”.
"Błagam, przywróćcie Nutelli poprzednią recepturę” - napisał inny miłośnik czekoladowego kremu.
"Jak śmiecie zmieniać smak Nutelli? Zostawcie to czekoladowe dobro w spokoju” - skomentował jeden z fanów słodkiego smarowidła.