Cookie Consent by Privacy Policies Generator website
Menu

Strona internetowa i aplikacja Tesco znów działają po podejrzeniu włamania

Strona internetowa i aplikacja Tesco znów działają po podejrzeniu włamania
Problem był spowodowany próbą ingerencji w systemy sklepu, ale sieć zapewnia, że dane klientów nie są zagrożone. (Fot. Getty Images)
Przerwa, która uniemożliwiła klientom robienie zakupów spożywczych lub śledzenia zamówień, rozpoczęła się w sobotę rano i trwała do niedzieli.
Reklama
Reklama

"Internetowa strona sklepu i aplikacja ponownie działają. Nasze zespoły pracowały przez całą dobę, aby przywrócić usługi i naprawdę przepraszamy naszych klientów za niedogodności spowodowane tym problemem" - poinformował rzecznik prasowy Tesco.

Gigant detaliczny oświadczył, że problem był spowodowany próbą "ingerencji" w jego systemy, ale dodał, że nie ma powodu, aby sądzić, że dane klientów zostały zagrożone.

Klienci zostali również poinformowani, że mogą być zmuszeni do przejścia do wirtualnej poczekalni przed wejściem na stronę, ponieważ Tesco stara się opanować początkowy napływ ruchu. To "zaplanowane" działanie jest regularnie stosowane w godzinach największego ruchu na stronie, aby zapewnić klientom "bezproblemowe korzystanie z serwisu" - dodała firma.

Z powodu problemu z dostępem do strony internetowej klienci nie byli w stanie wprowadzać zmian do wcześniej zaplanowanych zamówień, co spowodowało falę zapytań napływających do Tesco.

Czytaj więcej:

Tesco w Rotherham będzie sprawdzać, czy klienci kas samooobsługowych nie kradną

Tesco otworzyło swój pierwszy bezkasowy sklep w UK

Wielka awaria Tesco. Nie działa sklep internetowy i aplikacja

    Reklama
    Reklama
    Kurs NBP z dnia 19.03.2024
    GBP 5.0516 złEUR 4.3201 złUSD 3.9866 złCHF 4.4886 zł
    Reklama

    Sport


    Reklama
    Reklama