Ostrzeżenie dla podróżnych po zakłóceniach lotów: Oszuści podszywają się pod konta linii lotniczych

Konflikt w Iranie spowodował zakłócenia w lotach wielu przewoźników, co skrzętnie wykorzystują oszuści tworzący fałszywe konta linii lotniczych na platformach społecznościowych.

Osoby poszukujące informacji na temat zwrotów pieniędzy za odwołane loty stają się celem tych przestępców, którzy podszywają się pod przewoźników, oferując pomoc i rzekome zwroty. W rzeczywistości przekazanie danych osobowych lub korzystanie z podanych linków skutkuje utratą pieniędzy.

Santander UK informuje, że już odnotowano przypadki klientów dotkniętych opóźnieniami i odwołaniem lotów, którzy następnie zostali oszukani przez fałszywe profile. Na platformie X pojawiły się konta podszywające się pod takie linie jak Qatar Airways, Etihad i Emirates.

Chris Ainsley, szef zarządzania ryzykiem oszustw w Santander UK, podkreśla, że przestępcy szybko wykorzystują niepewność związaną z konfliktem w regionie, oferując fałszywe linki do zwrotów środków, które w rzeczywistości obciążają konto użytkownika.

Schemat oszustwa polega na założeniu wiarygodnie wyglądającego konta, często z logo linii lotniczej. Nazwa konta może zawierać nazwę linii lotniczej  lub ogólne sformułowanie typu "zespół wsparcia". W opisie konta może być prośba o podanie adresu e-mail lub numeru telefonu albo nawet nie ma tam żadnych szczegółów.

Oszuści przeszukują też media społecznościowe w poszukiwaniu pasażerów, którzy próbują skontaktować się z legalnymi kontami, i odpowiadają im, oferując pomoc. W trakcie rozmowy proszą o przesłanie danych w wiadomości prywatnej oraz o numer telefonu pod pretekstem wypłaty odszkodowania.

Następnie wysyłają link do aplikacji do przelewów pieniężnych i proszą o użycie portfela cyfrowego w celu przyjęcia zwrotu kosztów. Następnie, zamiast wypłacić pieniądze, obciążają konto ofiary.

Eksperci zalecają zachowanie szczególnej ostrożności wobec kont społecznościowych, które nie są weryfikowane przez oficjalne strony internetowe przewoźników. Niska liczba obserwujących (zwykle jednocyfrowa) jest sygnałem ostrzegawczym.

Linie lotnicze, takie jak Etihad, informują, że nigdy nie proszą o podawanie haseł, kodów jednorazowych czy danych płatniczych przez media społecznościowe. Ainsley radzi, aby zawsze sprawdzać aktualizacje bezpośrednio na oficjalnych stronach linii lotniczych lub rządowych serwisach, takich jak strony ministerstw spraw zagranicznych.

W związku z rosnącą liczbą zakłóceń na trasach do i z Bliskiego Wschodu podróżni powinni być świadomi ryzyka oszustw i stosować się do wskazówek oficjalnych instytucji w celu ochrony swoich danych i środków finansowych.