Czasowe ograniczenia działalności punktów paszportowych

Zmiany w punktach paszportowych rozpoczną się już od jutra od godziny 14:00. Od tego momentu nie będzie można złożyć wniosku o paszport ani odebrać dokumentu. Prace wdrożeniowe spowodują również ograniczenia w dostępności usługi paszportowej w dniach 7 listopada i 8 listopada.

"Jednocześnie zwracamy się z prośbą o zaplanowanie wizyty w punkcie 8 listopada br. do godz. 13:00, aby obsługa wszystkich klientów została zrealizowana do godz. 14:00" - poinformował zespół prasowy wojewody mazowieckiego. W sytuacjach nadzwyczajnych wydawane będą wyłącznie paszporty tymczasowe.

Utrudnienia dotyczą praktycznie dwóch dni 9 i 10 (środa, czwartek). W piątek i tak nie było możliwości załatwienia żadnej sprawy związanej z paszportem, gdyż z powodu święta państwowego urzędy będą nieczynne.

W związku z wdrożeniem nowego systemu, od 8 listopada (godz. 14:00) do 13 listopada (godz.00:00) organy paszportowe w kraju i za granicą nie będą przyjmować wniosków o paszporty, ani wydawać dokumentów paszportowych.

"To jest rozsądny termin. Chcieliśmy zdążyć przed szczytem paszportowym, który przypada każdego roku przed świętami i nowym rokiem" – wyjaśnił pełnomocnik rządu ds. cyberbezpieczeństwa Janusz Cieszyński.

Jeśli odbiór paszportu przypada w tym terminie, należy udać się do punktu paszportowego najpóźniej 8 listopada do godz. 14:00. W przypadku uzasadnionej potrzeby w tym okresie będzie można uzyskać paszport tymczasowy.

"Trudno sobie wyobrazić, żeby ktoś w długi weekend chciał wyrabiać paszport dla siebie lub dziecka. Takie sytuacje raczej się nie zdarzają, a jeśli nawet pojawi się konieczność, urząd będzie mógł wydać paszport tymczasowy" – podkreślił minister Cieszyński. Zaznaczył, że kilkudniowa przerwa w pracy urzędów zostanie zrekompensowana znacznymi ułatwieniami, z których będzie można korzystać już po 13 listopada.

Na Mazowszu złożenie wniosku o wydanie paszportu w dniach 7 listopada w godzinach 8:00-15:30 oraz 8 listopada w godzinach 8:00-14:00 będzie możliwe wyłącznie w Referacie Paszportów nr 1 w Warszawie, ul. Krucza 5/11 oraz w Delegaturach Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego: w Ciechanowie (ul. 17 Stycznia 60), w Ostrołęce (ul. gen. Augusta Emila Fieldorfa "Nila" 15), w Płocku (ul. Kolegialna 15), w Radomiu (ul. Stefana Żeromskiego 53) i w Siedlcach (ul. Piłsudskiego 38).

Od 13 listopada br. formalności związane z wnioskowaniem o paszport będą jeszcze prostsze. Rząd wprowadza e-usługę, dzięki której, jeśli wnioskujący o paszport zostawi swój numer telefonu komórkowego lub adres e-mail, zostanie powiadomiony o tym, że nowy paszport jest gotowy do odbioru. Przy odbieraniu paszportu tożsamość zostanie potwierdzona również na podstawie odcisku palca.

Dzięki nowym e-usługom sprawdzimy swoje dane w Rejestrze Dokumentów Paszportowych (RDP), w tym również ważność paszportu lub innego dokumentu paszportowego. Osoby przebywające za granicą, które złożyły wniosek o paszport, będą mogły potwierdzić jego odbiór online, kiedy dostarczy go kurier.

"Dzisiaj, chcąc złożyć wniosek o paszport, wypełnia się go odręcznie. Po 13 listopada będzie on wypełniany elektronicznie przez urzędnika" – wyjaśnił minister Cieszyński. Zaznaczył, że stopniowo w aplikacji mObywatel będą pojawiały się informacje na temat tego, jakie dane zawiera rejestr dokumentów paszportowych.

"Dzisiaj taka opcja jest dostępna w przypadku dowodów osobistych. Możemy podejrzeć wszystkie nasze dowody wraz ze zdjęciami, terminami wydania i unieważnienia. Dzięki Rejestrowi Dokumentów Paszportowych analogiczne rozwiązanie będzie wkrótce dotyczyło paszportów, co pozwoli coraz więcej spraw zrealizować przez internet, bez konieczności wizyty w urzędzie" – dodał pełnomocnik ds. cyberbezpieczeństwa.

Od 13 listopada będzie można zgłosić online uszkodzenie paszportu albo innego dokumentu paszportowego. Można to zrobić w trzech prostych krokach. Najpierw należy zweryfikować swoją tożsamość online – można to zrobić za pomocą profilu zaufanego lub e-dowodu.

Następnie należy wejść na portal gov.pl w zakładkę "Usługi dla Obywatela" i znaleźć e-usługę". Zgłoś utratę lub uszkodzenie paszportu lub innego dokumentu paszportowego". Ostatnim krokiem jest kliknięcie "Wyślij zgłoszenie" i potwierdzenie za pomocą e-podpisu, profilu zaufanego, e-dowodu lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego.