3 mln domów w UK ma problem z płatnościami za wodę

W ub. roku, dzięki programom pomocowym, swoje rachunki zmniejszyło prawie 700 tys. klientów o niskich dochodach. To o 28 proc. więcej niż w 2017 r. Pomimo tego, wzrosła liczba osób, które nie płacą za wodę na czas.

Specjaliści z CCWater ocenili, że co 8. gospodarstwo domowe w Anglii i Walii uważa, że "ich rachunki za wodę są zbyt wysokie". Tylko 50 procent z tych osób spełnia kryteria, aby skorzystać z możliwości zmniejszenia opłat.

Organ zrzeszający firmy wodociągowe wezwał przedsiębiorstwa, aby "naprawiły" sytuację, poprzez oferowanie zniżek większej liczbie klientów. Jak wskazano, pozwoli to przywrócić stabilność w kwestii opłacania rachunków na czas, co z punktu widzenia przedsiębiorstw jest najważniejszym czynnikiem ekonomicznym.

Brytyjskie firmy oferują możliwość zmniejszenia rachunków określonej liczbie klientów, którzy zmagają się z trudnościami. Różnice w obniżkach są dość znaczne - np. średni "rabat" w Welsh Water wynosi 271 funtów rocznie, podczas gdy w Portsmouth Water - tylko 19 funtów.

CCWater wezwało również przedsiębiorstwa wodociągowe, aby rozpoczęły kampanię społeczną, której celem ma być edukacja klientów, jak obniżyć rachunki.