Dotyczy:

Co do instytucji pomagajacych przy skladaniu skarg, to o 'Health Complaints' osobiscie nie slyszalam a zajmuje sie sprawami o zaniedbania w sztuce lekarskiej. Polecam skontaktowanie sie po nieodplatna pomoc z nastepujacymi organizacjami: 'Patient Advice and Liaison Service' dostepny w kazdym szpitalu oraz 'Independent Complaints Advocacy Service'. Jesli uzyskana odpowiedz na skarge nie jest satysfakcjonujaca, to sprawe mozna skierowac do 'Parliamentary and Health Service Ombudsman' ktory jest niezalezny od rzadu. Chetnie udziele dalszych wskazowek (alexdabek@boltburdonkemp.co.uk).