Dotyczy:

Przepisy Kodeksu Konsumeckiego qrt 2015 jasno określają ze konsuen musi być poinformowany o wszystkich opłatach przed zawarciem umowy .Jeśli operator się zdecyduje na zmiany konsumen może zrezygnować beż ponoszenia oplat z tego tytułu. Pozatym jest zapisane ze operator ponosi koszty dostawy np. paczki z telefonem lub inne koszty w czasie trwania umowy. Przepisy istnieją ale nikt ich nie czyta i nie respektuje .