Microsoft to open first European store in central London

Pierwszy w Europie punkt sprzedaży detalicznej Microsoftu mieści przy Oxford Circus w lokalu o powierzchni prawie 22 tys. mkw. W trzypiętrowym sklepie znajdują się m.in. pokój gier z Xboxami, pokoje spotkań dla klientów biznesowych oraz cyfrowa klasa, gdzie będzie można uczyć się kodowania.

"Nie ma wątpliwości, że fizyczny sklep to bardzo dobre miejsce do wybierania fizycznych produktów" - zaznaczył szef marketingu Microsoftu Chris Capossela.

Londyn to trzecia po Sydney i Nowym Jorku lokalizacja dla flagowego sklepu amerykańskiego producenta elektroniki.

Microsoft jest kolejną z firm, które poszerzają swoją fizyczną obecność na rynku, aby uzupełnić sprzedaż prowadzoną w internecie. Największy amerykański sprzedawca detaliczny Amazon planuje uruchomienie do 2021 r. nawet 3 tys. sklepów spożywczych bez kas. Chiński koncern technologiczny Xiaomi w wywiadzie dla CNBC przyznał, że w planach ma potrojenie liczby swoich sklepów w Europie do końca 2019 r.

Otwarcie punktu sprzedaży detalicznej w Londynie pokazuje też, że Microsoft należy do coraz mniejszej grupy firm, które mogą pozwolić sobie na rozwój stacjonarnych sklepów w Wielkiej Brytanii. Z badań PwC wynika, że w ubiegłym roku z 500 najlepszych ulic w Zjednoczonym Królestwie zniknęło blisko 2,5 tys. sklepów, ponieważ klienci decydowali się na zakupy online.