Sztuczna inteligencja w angielskim NHS: Krótsze kolejki i mniej pracy dla fizjoterapeutów

Jak donosi "The Guardian", ponad 2 500 pacjentów z Cambridgeshire i Peterborough w ciągu 12 tygodni od lutego miało dostęp do Flok Health – platformy fizjoterapeutycznej opartej na AI.

Platforma, która została stworzona na podstawie nagrań wideo z udziałem fizjoterapeuty, umożliwia umówienie się tego samego dnia na konsultacje z cyfrowym fizjoterapeutą za pośrednictwem aplikacji, która reaguje na informacje przekazywane przez pacjenta w czasie rzeczywistym.  

Gdy klinika została uruchomiona w Cambridgeshire, czas oczekiwania na planowe świadczenia wspólnotowe z zakresu układu mięśniowo-szkieletowego (MSK) wynosił około 18 tygodni.

Według Cambridgeshire Community Services NHS Trust (CCS), który wdrożył usługę na tych obszarach Anglii, czas oczekiwania na wszystkie zabiegi MSK zmniejszył się o 44% w ciągu 12 tygodni dzięki zastosowaniu Flok oraz innym inicjatywom, takim jak dni społecznych badań profilaktycznych.

W przypadku bólu pleców sama klinika AI Flok skróciła listy oczekujących na leczenie tego schorzenia o 55% i zaoszczędziła 856 godzin pracy personelu medycznego miesięcznie – podaje firma.

Jednak Królewskie Towarzystwo Fizjoterapii (Chartered Society of Physiotherapy - CSP) zaznaczyło, że choć AI ma duży potencjał w przyszłości leczenia, istnieją obawy, że taka forma opieki może pogłębiać nierówności zdrowotne – szczególnie w przypadku pacjentów, którzy nie mogą lub nie chcą korzystać z aplikacji.

"W nadchodzących latach sztuczna inteligencja z pewnością będzie odgrywać coraz większą rolę w opiece zdrowotnej jako narzędzie wspierające usługi, ale powinna być stosowana w połączeniu ze zwiększeniem liczby personelu fizjoterapeutycznego" - zauważył John Cowman, dyrektor generalny CSP.

Według Flok Health klinika AI ma zostać wdrożona w kolejnych jednostkach NHS w Anglii.