Zasady dotyczące rezerwacji miejsc w samolotach linii Ryanair, Easyjet, British Airways i TUI

Chodzi o sytuację, w której pasażerowie podstępnie zajmują miejsca, które nie są do nich przypisane, próbując uzyskać miejsce przy oknie, a nawet w pierwszej klasie, lub uniknąć dodatkowych opłat za siedzenie obok współtowarzyszy podróży.

Niedawno w sieci krążył opis takiego incydentu, który miał miejsce na pokładzie samolotu linii Delta Air Lines lecącego z Providence w stanie Rhode Island do Atlanty w stanie Georgia. Stewardesa przyłapała pasażera klasy ekonomicznej na udawaniu pasażera pierwszej klasy po tym, jak dwie kobiety zajęły miejsca w pierwszym rzędzie, licząc na otrzymanie darmowego drinka.

Ryanair

Biorąc pod uwagę problem związany z "podbieraniem" czyichś miejsc w samolocie, warto przyjrzeć się polityce różnych linii lotniczych w zakresie zajmowania miejsc. Ryanair oferuje pasażerom jasny wybór: albo zapłacić za zarezerwowane miejsce, albo zaryzykować i dostać darmowe miejsce przydzielane losowo podczas odprawy.

Ci, którzy wybiorą opcję "losowego przydziału miejsca", mogą odprawić się od 24 godzin do dwóch godzin przed odlotem.

Natomiast pasażerowie, którzy wykupią miejsce w dowolnym momencie przed lotem, mogą wybrać preferowane miejsce, które zostanie dla nich zarezerwowane. Koszt takiej rezerwacji różni się w zależności od miejsca w samolocie.

Jeśli lecimy Ryanairem i nie mamy ochoty płacić dodatkowo za zarezerwowane miejsce, należy przygotować się na losowy jego przydział podczas odprawy, który prawdopodobnie nie pozwoli nam usiąść obok pozostałych współtowarzyszy - ostrzega strona internetowa linii.

Dla tych, którzy lubią swoją przestrzeń, portal The Mirror ma sprytną sztuczkę: zakup dwóch biletów w pełnej cenie z dwoma sąsiednimi miejscami.

British Airways

W British Airways kwestia płatności za wybór miejsca zależy od rodzaju taryfy i od klasy podróży. Pasażer może wybrać swoje miejsce za darmo w momencie rozpoczęcia odprawy online, 24 godziny przed startem - chyba że wybrał opcję podstawową, która jest zazwyczaj klasą ekonomiczną z samym bagażem podręcznym.

Osoby z biletami podstawowymi nadal mogą wybrać swoje miejsca, ale wiąże się to z dodatkową opłatą, w dowolnym momencie od dokonania rezerwacji do odprawy. BA radzi rodzinom, aby wybierały miejsca raczej wcześniej niż później, aby uniknąć kłopotów przed lotem.

British Airways daje pasażerom szansę na zdobycie nieco więcej miejsca, oferując opcję zakupu sąsiedniego miejsca.

EasyJet

W easyJet podróżni mogą wybierać miejsca za dodatkową opłatą, zarówno podczas rezerwacji, jak i w dowolnym momencie przed odprawą za pośrednictwem sekcji "Zarządzaj rezerwacjami" online lub w aplikacji.

Jest jednak pewien haczyk: "W przypadku rezerwacji z więcej niż jednym pasażerem, przydzielone miejsca muszą być wybrane dla wszystkich pasażerów objętych rezerwacją, w przeciwnym razie nie będzie możliwości dokupienia przydzielonych miejsc" - ostrzega strona internetowa linii lotniczej.

EasyJet oferuje również wybór miejsc standardowych, z przodu i z dodatkową przestrzenią na nogi, z kilkoma korzystnymi ofertami dla posiadaczy kart easyJet Plus i tych, którzy wykupili taryfę FLEXI.

Jet2

Jet2 nie pozostaje w tyle, pozwalając klientom zarezerwować swoje ulubione miejsca z wyprzedzeniem online, zarówno podczas dokonywania rezerwacji, jak i później, poprzez opcję "Zarządzaj moją rezerwacją". Koszt tego udogodnienia różni się w zależności od miejsca i trasy lotu.

Jeśli nie wykupimy rezerwacji z wyprzedzeniem, miejsce zostanie przydzielone na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy" podczas odprawy online lub na lotnisku. Samoloty Jet2 są również wyposażone w kilka miejsc z dodatkową przestrzenią na nogi, które są wyraźnie oznaczone na planach miejsc podczas rezerwacji i zazwyczaj znajdują się z przodu i pośrodku samolotu.

Ponadto linie lotnicze stawiają sobie za priorytet, by dzieci poniżej 12. roku życia siedziały tuż obok swoich opiekunów.

TUI

Jeśli lecimy z TUI lub którąkolwiek z jego czarterowych linii lotniczych, musimy liczyć się z koniecznością dopłaty do wybranego miejsca w samolocie. Podobnie jak w przypadku innych przewoźników, jeśli pasażerowie nie wybiorą miejsca, zostanie im ono automatycznie przydzielone podczas odprawy online.

Linie lotnicze zapewniają, że dzieci poniżej 12. roku życia siedzą z co najmniej jedną osobą dorosłą ze swojej grupy. Jeśli pasażer zdecydował się na podwyższenie klasy siedzenia do "Select Your Seat", "Seats with Extra Legroom", "Seats with Extra Space" lub "Premium", ale nie wybrał swojego miejsca na co najmniej 14 dni przed planowanymi wakacjami, TUI zajmie się przydziałem miejsc za niego.

W przypadku podróży długodystansowych pasażerowie mają również możliwość podwyższenia klasy podróży do "Premium".