Coronavirus: Trial urges people to call 111 before going to A&E

Testy rozwiązania ruszyły w Kornwalii, Portsmouth, Hampshire, Blackpool oraz Warrington. Docelowo mają być wprowadzone w całym kraju, aby lepiej łączyć pacjentów i ich objawy z właściwymi specjalistami, zmniejszając tym samym presję na pracownikach oddziałów ratunkowych.

Według rządowych informacji, pomysł ma zostać rozszerzony na cały kraj w grudniu br. Kilka tygodni przed jego wdrożeniem w mediach rozpocznie się specjalna kampania "Help Us Help You".

Jednocześnie NHS podkreśla, że osoby, których życie jest zagrożone, nadal powinny kontaktować się bezpośrednio pod numerem 999.

NHS 111 to usługa telefoniczna i online, która umożliwia uzyskanie porady medycznej o każdej porze dnia i nocy. Jej pracownicy często są pierwszymi osobami, które rozmawiają z zaniepokojoną osobą i tym sposobem mają możliwość właściwego przekierowania chorego.

W ostatnich latach liczba pracowników NHS 111 znacznie wzrosła, a w ich szeregach, poza konsultantami, znaleźli się lekarze i specjaliści. 

W związku z trudną sytuacją epidemiologiczną w kraju, a także zbliżającym się sezonem zimowym, oddziały A&E w Wielkiej Brytanii otrzymały dodatkowe fundusze na swoją działalność. Wśród nich jest m.in. 150 mln funtów na wprowadzenie systemów zapobiegających kolejkom, a także 300 mln funtów na zakup najnowszego sprzętu do leczenia.