Ministers under fire over 69p-a-minute helpline for EU citizens
Osoby dzwoniące pod numer telefonu 0300-790 6268 (View and prove your settled status) musiały również wstępnie autoryzować kredyt w wysokości 5 funtów na karcie bankowej przed połączeniem z asystentem.
Organizacja The3million, reprezentująca interesy obywateli UE zamieszkałych w Wielkiej Brytanii, napisała do ministra ds. przyszłych granic i imigracji, Kevina Fostera, by zaprotestować przeciwko opłatom, które wynosiły ponad £10 za 15 minut rozmowy.
Działacze podkreślali, że jest to "niezgodne z zaleceniami Sądu Najwyższego" i "powoduje wiele stresu". Brytyjskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych (Home Office) zbadało skargę the3million i przyznało, że opłaty były naliczane w wyniku technicznego błędu.
Zgodnie z obowiązującym systemem, Home Office generuje tzw. shared codes, które są ważne przez 30 dni i stanowią dowód dla landlordów oraz pracodawców, że dana osoba ma prawo do pracy i życia w Wielkiej Brytanii po Brexicie.
The3million wskazuje jednak, że infolinia jest przeznaczona dla osób, które nie potrafią posługiwać się internetem i tych, którzy mają do czynienia z technicznymi usterkami, próbując udowodnić swój status.
W swoim liście do Fostera The3million wymienia trzy rodzaje błędów technicznych, w tym komunikaty o błędach podczas aktualizowania dokumentów tożsamości lub danych kontaktowych przez obywateli UE.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zapewniło organizację, że opłaty zostaną zniesione, a infolinia będzie darmowa dla wszystkich obywateli Unii Europejskiej.
Ponad 6 milionów imigrantów z UE złożyło wniosek, aby otrzymać status osoby osiedlonej w Wielkiej Brytanii - wynika z oficjalnych danych Home Office. Termin aplikowania o settled status upłynął 30 czerwca br.
Posiadanie statusu osoby osiedlonej jest kluczowe, ponieważ bez niego nie będzie można na Wyspach podjąć nowej pracy, wynająć nieruchomości czy otrzymać darmowej opieki medycznej. Osoby przebywające w Wielkiej Brytanii bez settled status w każdej chwili mogą być także poddane deportacji.
Czytaj więcej:
Obywatele UE bez settled status otrzymają ostrzeżenie i dodatkowy termin
Ponad 6 mln obywateli UE złożyło wniosek o osiedlenie się w UK
Czy 6 mln aplikacji o settled status oznacza, że w UK żyje 6 mln imigrantów z UE?
Mniej chętnych na studia w UK. Problemem Brexit i wysokie czesne
Imigranci oczekujący na deportację trafiają do brytyjskich więzień
Mieszka w UK od 44 lat. Została zwolniona z pracy przez Brexit