Rekordowa liczba napaści w brytyjskich kolejach. Ponad 13 tys. przypadków

Między kwietniem 2025 a marcem 2026 roku na głównych liniach kolejowych zgłoszono 13 464 napaści na osoby niezatrudnione na kolei. To o 36 proc. więcej niż rok wcześniej i najwięcej od rozpoczęcia gromadzenia danych przez ORR w 2004 roku. Większość przypadków stanowiły nękanie i zwykłe napaści.

Natomiast w londyńskim metrze odnotowano 5 534 napaści na pasażerów i osoby postronne, czyli o 20 proc. więcej niż rok wcześniej. Wzrosła także liczba incydentów dotyczących pracowników kolei na głównych liniach – do 11 289, o 12 proc. więcej niż rok wcześniej. Wśród nich było 6 390 przypadków przemocy słownej, 2 487 napaści fizycznych i 2 412 gróźb.

Jednocześnie odnotowano 3 525 napaści na pracowników londyńskiego metra, co oznacza spadek o 3 proc. w porównaniu z poprzednim rokiem. Dane pojawiły się po kampaniach branżowych zachęcających pasażerów i pracowników do zgłaszania przemocy i nadużyć w transporcie publicznym.

Związek Transport Salaried Staffs’ Association (TSSA) określił wyniki jako "szokujące, ale nie zaskakujące". Organizacja wezwała rząd do zwiększenia finansowania transportu i British Transport Police, a także do ograniczenia pracy w pojedynkę, która może narażać pracowników na zagrożenia.

British Transport Police zapewniła, że nie będzie tolerować przemocy ani nadużyć wobec pasażerów i pracowników. Prowadzi ona patrole i działania ukierunkowane na miejsca szczególnie narażone na przestępczość oraz wspiera wyposażanie pracowników kolei w kamery nasobne mocowane bezpośrednio do odzieży lub munduru.

Według policji, w przypadku incydentów zarejestrowanych przez takie kamery sprawcy są doprowadzani przed wymiar sprawiedliwości w około 85 proc. przypadków.

Rail Safety and Standards Board podkreślił, że branża podejmuje działania mające lepiej chronić pracowników, ale dane wskazują również na potrzebę zmiany zachowań pasażerów i większego szacunku wobec osób pracujących na kolei.

Network Rail, Rail Delivery Group i DfT Operator Limited poinformowały natomiast o działaniach obejmujących m.in. lepszą wymianę informacji, monitoring CCTV i wykorzystanie ponad 24 tys. kamer nasobnych.

Ministerstwo Transportu określiło wzrost liczby napaści jako "głęboko niepokojący i całkowicie niedopuszczalny". Rząd zapowiedział zwiększenie do 2028/29 roku finansowania British Transport Police o 63 mln funtów, co ma umożliwić zatrudnienie ponad 200 dodatkowych funkcjonariuszy.

Planowane są również inwestycje w monitoring na stacjach, kamery nasobne oraz rozwiązania umożliwiające zakazywanie recydywistom korzystania z sieci kolejowej.

UWAGA! Wszelkie incydenty o charakterze przestępczym, akty agresji oraz przemoc na kolei, dworcach lub w metrze w Wielkiej Brytanii należy zgłaszać do specjalnej jednostki policji – British Transport Police (BTP):

• w sytuacjach alarmowych (gdy występuje zagrożenie życia ub zdrowia) należy dzwonić pod nr 999 
• wyślij SMS pod numer 61016 - to specjalny, całodobowy numer BTP. W treści wiadomości podaj: co się dzieje, nazwę stacji lub relację pociągu (np. „z Londynu do Manchesteru") oraz wygląd sprawcy. Dyspozytorzy monitorują ten numer 24/7 i mogą wysłać patrol, który spotka pociąg na najbliższej stacji.
• zadzwoń pod darmowy numer infolinii BTP: 0800 40 50 40.
• zgłoś to online poprzez formularz na oficjalnej stronie British Transport Police.