Brytyjska policja zmaga się z poważnym kryzysem w obszarze podstaw prowadzenia dochodzeń
Główna inspektor policji Michelle Skeer oceniła, że zbyt wiele jednostek w Anglii i Walii nie zapewnia społeczeństwu odpowiedniego poziomu usług w obszarach najważniejszych dla ofiar. Raport wskazuje także na opóźnienia w obsłudze połączeń alarmowych i niealarmowych oraz w reagowaniu na zgłoszone zdarzenia.
Problemy dotyczą również ochrony osób szczególnie narażonych. Inspektorat zwraca uwagę na brak spójności w rozpoznawaniu ich potrzeb oraz niewłaściwe kierowanie zasobów w przypadku zgłoszeń o zaginięciach.
HMIC kontroluje wszystkie 43 jednostki policji w Anglii i Walii w cyklu dwuletnim. Spośród 13 ocenionych w obecnym cyklu żadna - w tym Merseyside, Cumbria oraz Devon i Kornwalia - nie otrzymała oceny "dobra" ani "wybitna" za prowadzenie dochodzeń lub zapewnianie bezpiecznych i zgodnych z prawem warunków zatrzymania.
Jednocześnie raport odnotowuje postęp w pracy policji lokalnej oraz części działań regionalnych jednostek zajmujących się przestępczością zorganizowaną. Największą siłą służb pozostają ich pracownicy, z których zdecydowana większość wykazuje się profesjonalizmem i odwagą.
Skeer określiła obecną sytuację jako "kluczowy moment dla policji" i przyznała, że wciąż są obszary, w których wyniki nie są wystarczająco dobre. Jej zdaniem, właściwie przeprowadzona reforma może poprawić jakość usług świadczonych społeczeństwu i osobom pracującym w policji.
Na funkcjonowanie służb wpływa rosnąca presja związana ze zmieniającym się charakterem przestępczości, coraz bardziej złożonymi sprawami oraz ograniczonymi zasobami. Rząd planuje m.in. utworzenie Krajowej Służby Policji, która przejęłaby dochodzenia dotyczące terroryzmu i oszustw, odciążając lokalne jednostki.
Raport HMIC opublikowano kilka miesięcy po niezależnym przeglądzie Police Leadership Commission, który wskazał na słabości systemu rekrutowania i rozwijania przyszłych liderów. Autorzy ostrzegli również przed niewystarczającym poziomem przywództwa oraz niskim morale i motywacją w policji.