Kreta przyciąga tłumy, ale jej główne lotnisko przeraża. Oto najgorszy port lotniczy w Europie

Podróżni planujący wakacje na południu Europy – m.in. w Grecji, we Włoszech czy w Hiszpanii – często szukają terminów poza ścisłym sezonem, licząc na niższe ceny i mniejszy ścisk. Okazuje się jednak, że urlop na Krecie potrafi skutecznie zatruć już sam moment lądowania i odprawy - wszystko przez katastrofalne warunki panujące w tamtejszym porcie lotniczym. 

W zestawieniu serwisu Sleeping in Airports, tworzonym na bazie bezpośrednich opinii urlopowiczów, greckie lotniska zdominowały ranking najgorszych portów w Europie. Znalazły się w nim aż cztery obiekty z tego kraju. 

Fatalna wizytówka Krety

Tytuł absolutnie najgorszego lotniska w Europie przypadł portowi lotniczemu Heraklion im. Nikosa Kazandzakisa. Choć jest to kluczowy i niezwykle zatłoczony węzeł komunikacyjny na Krecie, standard obsługi pasażerów drastycznie odbiega od współczesnych norm.

Pasażerowie wystawiają mu najgorsze oceny niemal w każdej kategorii: krytykują brak czystości, fatalną architekturę utrudniającą orientację, brak komfortu, złą obsługę klienta oraz zerowe warunki do odpoczynku w trakcie oczekiwania na lot.

Niewiele lepszą renomą cieszą się też lotniska na Rodos, Santorynie oraz w Chanii. 

Fatalny stan infrastruktury w Heraklionie potwierdzają również twarde dane brytyjskiej agencji Skytrax. W jej globalnym rejestrze lotnisko na Krecie zostało zakwalifikowane do najniższej obecnie istniejącej grupy obiektów posiadających zaledwie dwie gwiazdki na pięć możliwych.

Polscy turyści zgodni: "Brud i chaos"

Wizytówka lotniska w wyszukiwarce Google (ze średnią oceną zaledwie 2,6 gwiazdki) pęka w szwach od negatywnych komentarzy, w tym wielu autorstwa Polaków, którzy masowo odwiedzają wyspę. Pasażerowie najmocniej piętnują stan sanitarny portu. 

W recenzjach nieustannie przewijają się skargi na permanentny brak porządku, odrzucający nieprzyjemny zapach z zaniedbanych toalet, niedziałającą klimatyzację oraz wszechobecny kurz i zalegające śmieci, z którymi obsługa sprzątająca ewidentnie sobie nie radzi.

Co więcej, turyści narzekają na skrajnie ograniczoną strefę wolnocłową, niemal całkowity brak oferty gastronomicznej i drastycznie wygórowane ceny za podstawowe produkty spożywcze.

Czarna lista portów lotniczych na świecie

Złą sławą okryte są też obiekty na rynku anglosaskim i amerykańskim. Do miana najmniej przyjaznych lotnisk na globie zaliczają się brytyjskie porty Leeds Bradford oraz London Luton, gdzie pasażerowie regularnie cierpią z powodu opóźnień lotów i katastrofalnej obsługi.

Z kolei w Stanach Zjednoczonych najgorsze recenzje zbierają lotniska Newark Liberty w stanie New Jersey oraz Fort Lauderdale-Hollywood zlokalizowany na Florydzie.

Wszystkie te zestawienia, tworzone m.in. przez AirHelp, bazują na skrupulatnej ocenie punktualności maszyn i realnego komfortu podróżnych.