Asda testuje automaty z perfumami i bateriami w odpowiedzi na kradzieże

Asda prowadzi pilotaż systemu sprzedaży przez automaty, rozważając rozszerzenie tego rozwiązania na produkty o wysokim wskaźniku kradzieży, takie jak perfumy i baterie. Firma tłumaczy, że celem jest ograniczenie nielegalnej odsprzedaży towarów i zmniejszenie ryzyka konfrontacji ze złodziejami dla personelu.

W pilotażu klienci korzystają z ekranu, by wybrać kupon na dany produkt i udają się do kasy, by zapłacić. Po płatności otrzymują drugi kupon, który pozwala odebrać towar z automatu .

"Nieustannie poszukujemy nowych pomysłów, które mogą pomóc w poprawie doświadczeń naszych klientów i pracowników w naszych sklepach. Nie planujemy jednak w najbliższym czasie instalowania nowych automatów do sprzedaży jakichkolwiek produktów w naszych sklepach, ponieważ obecnie trwają testy w sklepie w Ashton" - poinformował rzecznik Asdy.

Dodał także, że nie podjęto jeszcze decyzji, które produkty ostatecznie zostałyby objęte takim systemem, a pełne wdrożenie nie jest obecnie przewidywane.

W związku z rosnącą liczbą kradzieży sklepowych w UK supermarkety szukają sposobów na ograniczenie strat przy jednoczesnej ochronie pracowników przed bezpośrednimi starciami z osobami dokonującymi kradzieży. Stosowane przez detalistów środki to m.in. zastępowanie niektórych produktów atrapami, oznaczenia cenowe, ulepszone systemy monitoringu, zatrudnianie ochrony oraz noszenie kamer osobistych przez personel.

Wzrost liczby incydentów kradzieży sklepowych w UK wyniósł 20% rok do roku.