AI zmieni rynek pracy w Londynie. Oto najbardziej zagrożone zawody

"Wraz z przejęciem przez AI powtarzalnych zadań opartych na ścisłych regułach, otwierają się drzwi do zupełnie nowych zawodów" – czytamy w raporcie.

"Nowe stanowiska to m.in. trenerzy AI, etycy, specjaliści od współpracy człowieka z AI, kreatywni stratedzy wykorzystujący narzędzia AI, inżynierowie promptów czy nadzorcy jakości danych. Te stanowiska odzwierciedlają szerszą zmianę w sposobie pracy – nie jest to walka ludzi z maszynami, lecz współpraca."

Które zawody są najbardziej zagrożone zastąpieniem przez AI? (w kolejnościod najmniej do najbardziej zagrożonych)

10) Pracownicy magazynowi

Według LiveCareer UK, nawet 20 600 miejsc pracy w magazynach w Londynie może być zagrożonych przez narzędzia AI. Firmy takie jak Amazon czy Ocado wdrażają już zautomatyzowane systemy magazynowe, wykorzystujące roboty zasilane przez AI.

LiveCareer UK sugeruje, by pracownicy magazynowi rozważyli przejście na stanowiska nadzorcze, konserwacyjne lub związane z zarządzaniem przepływem towarów. Pomocna może być także znajomość oprogramowania logistycznego i standardów efektywności.

9) Asystenci prawni i pracownicy administracyjni w sektorze prawnym

LiveCareer UK szacuje, że przez rozwój AI aż 22 200 takich stanowisk w Londynie może zostać objętych zmianami.  AI już teraz wspomaga pracę prawników – np. w analizie umów czy wykrywaniu ryzykownych zapisów.

Osoby z prawniczym wykształceniem mogą rozważyć przejście do branży legal tech, zarządzania projektami, wsparcia w procesach sądowych lub stanowiska związane z zapewnieniem zgodności z przepisami w rozwijającym się sektorze technologicznym, gdzie wiedza prawna nadal jest bardzo cenna.

8) Korektorzy i redaktorzy tekstów

LiveCareer UK przewiduje, że aż 22 100 redaktorów w Londynie odczuje wpływ AI. Narzędzia AI coraz częściej wykorzystywane są do automatyzacji procesu edycji treści.

LiveCareer UK radzi, by redaktorzy rozważali bardziej strategiczne role w marketingu treści, kreacji czy komunikacji. "Choć zaawansowana edycja kreatywna zawsze będzie wymagała ludzkiego udziału, to bardziej mechaniczne aspekty redakcji AI przejmuje w szybkim tempie" – podkreśla raport.

7) Kasjerzy w sklepach detalicznych

Według szacunków, aż 26 000 kasjerów w Londynie może zostać zastąpionych przez technologie AI. Kasy samoobsługowe są już powszechne, a systemy nadzoru oparte na AI zastępują tradycyjne stanowiska kasjerskie.

LiveCareer UK proponuje, aby kasjerzy rozważyli przejście do zarządzania sklepami lub obsługi klienta.

6) Pracownicy gastronomii i fast foodów 

LiveCareer UK ostrzega, że aż 42 000 pracowników gastronomii może być zagrożonych automatyzacją. Sieci fast foodów, jak McDonald’s, testują już zrobotyzowane smażalnie, AI-asystentów w drive-thru czy maszyny samoczyszczące.

Mimo to, LiveCareer UK zaznacza, że "nadal istnieje duże zapotrzebowanie na osoby pracujące w rolach wymagających kreatywności, interakcji z klientem i podejmowania złożonych decyzji". Pracownicy gastronomii mogą rozważyć awans na stanowiska kierownicze lub przejście do branży technologii gastronomicznej.

5) Pracownicy obsługi klienta

Około 58 600 pracowników obsługi klienta w Londynie może zostać dotkniętych automatyzacją. Chatboty bazujące na AI radzą sobie z podstawowymi zapytaniami klientów, wykonując zadania według ustalonego scenariusza.

LiveCareer UK sugeruje, by pracownicy obsługi klienta rozwijali się w kierunku stanowisk wymagających większych kompetencji interpersonalnych, takich jak zarządzanie relacjami z klientami, wsparcie techniczne czy szkolenia. Warto podnieść kwalifikacje z zakresu rozwiązywania problemów i znajomości produktów.

4) Analitycy badań rynkowych (poziom podstawowy)

Szacuje się, że 63 100 młodszych analityków w Londynie może zostać dotkniętych rozwojem AI. Narzędzia AI świetnie radzą sobie z analizą danych, ich zbieraniem i rozpoznawaniem wzorców – platformy takie jak Tableau czy Looker Studio (od Google) stają się standardem.

LiveCareer UK radzi: "Aby pozostać konkurencyjnym, warto przesunąć się w kierunku ról łączących myślenie analityczne ze strategicznym, jak analityk biznesowy, data scientist czy konsultant ds. strategii".

3) Pracownicy wprowadzający dane

Według LiveCareer UK, aż 95 100 specjalistów ds. danych może odczuć wpływ AI. Systemy OCR (optyczne rozpoznawanie znaków) i uczenie maszynowe są w stanie skutecznie przetwarzać dane z dokumentów, e-maili czy stron internetowych – z dużą dokładnością i bez udziału człowieka.

LiveCareer UK radzi pracownikom wprowadzającym dane, aby rozważyli przejście do analizy danych, zarządzania nimi lub nauczyli się narzędzi takich jak Excel, SQL czy Python.

2) Księgowi

Aż 153 800 księgowych w Londynie może zostać dotkniętych przez rozwój sztucznej inteligencji. Oprogramowanie takie jak QuickBooks czy Xero już teraz automatyzuje wiele zadań księgowych.
LiveCareer UK zachęca księgowych do rozważenia pracy jako analitycy finansowi, audytorzy czy konsultanci finansowi.

1) Telemarketerzy

Najbardziej zagrożoną grupą są telemarketerzy – aż 227 500 stanowisk w Londynie może zostać zastąpionych przez AI. Telemarketerzy zazwyczaj korzystają ze scenariuszy rozmów, które z łatwością mogą być realizowane przez systemy automatyczne.

LiveCareer UK sugeruje, aby osoby w tej branży skupiły się na budowaniu relacji, empatii i strategicznym myśleniu – tam, gdzie ludzki kontakt wciąż ma znaczenie. Dobrym kierunkiem może być rozwój w obszarze marketingu cyfrowego, systemów CRM czy mediów społecznościowych.