Oszuści podszywają się w mediach społecznościowych pod wszystkie duże linie lotnicze działające w UK

Organizacja odkryła, że oszuści podszywają się pod linie lotnicze, prosząc o podanie informacji umożliwiających wyłudzenie danych osobowych.

Według Which? jeden z jej analityków, który opublikował wiadomość na oficjalnym koncie Wizz Air, aby zapytać, czy lot jest opóźniony, otrzymał odpowiedzi z dwóch fałszywych kont "prawie natychmiast".

"Oba używały niemal identycznego języka, przepraszając za niedogodności, stwierdzając, że już skierowały tę sprawę do odpowiedniego działu i prosiły o podanie dostępnego numeru na WhatsApp w celu uzyskania pomocy za pośrednictwem DM (bezpośredniej wiadomości)" - czytamy w komunikacie Which?.

"Natrafiliśmy na przykłady fałszywych kont na X podszywających się pod wszystkie główne linie lotnicze działające w UK, w tym British Airways, easyJet, Jet2, Ryanair, Tui, Virgin Atlantic i Wizz Air. Odkryliśmy również, że fałszywe konta często reagują szybciej niż prawdziwe linie lotnicze, ale także potrafią ingerować w prowadzone już rozmowy między użytkownikiem a liniami lotniczymi, co może być trudniejsze do wykrycia" - podkreślono.

Organizacja zaleciła pasażerom zweryfikowanie, czy konto jest prawdziwe, sprawdzając link na oficjalnej stronie internetowej, kiedy pojawiło się na X i ilu ma obserwujących.

"W UK panuje epidemia oszustw i dlatego Which? oczekuje, że następny rząd powoła specjalnego ministra ds. oszustw i sprawi, że walka z tym procederem stanie się głównym priorytetem w kraju" - oznajmił Rocio Concha, dyrektor ds. polityki Which?.

"Nieustannie zgłaszamy przypadki fałszywych kont do platformy X, aby mogła podjąć stosowne działania i radzimy klientom, aby śledzili i kontaktowali się tylko z naszym jedynym oficjalnym profilem @easyJet, który można rozpoznać po złotej plakietce weryfikacyjnej dla oficjalnych firm, a także, aby byli czujni i nie angażowali się w dyskusje, ani nie klikali żadnych linków z innych kont" - oświadczył rzecznik easyJet.

Również rzecznik Wizz Air podkreślił, że jego firma zaobserwowała wzrost liczby fałszywych kont na X i zgłasza wszelkie przypadki istnienia nieoficjalnych kont.