One million in UK switch off broadband due to cost of living crisis, charity warns

Organizacja charytatywna oskarżyła dostawców internetu o doprowadzanie do sytuacji, w której mieszkańcy zaczynają rezygnować ze stałego łącza internetowego w domach. Według Citizens Advice, w ciągu ostatnich 12 miesięcy decyzję taką podjęło aż milion osób.

Jak wskazano, osoby pobierające zasiłki "są sześć razy bardziej narażone na trudności w opłacaniu rachunków za internet". Z drugiej strony, z taryf socjalnych korzysta obecnie jedynie 5 proc. kwalifikujących się do tego osób.

Regulator rynku Ofcom od dawna alarmuje, że wiedza na temat taryf socjalnych jest niewielka, a winę ponoszą sami operatorzy.

Taryfy te oferują dokładnie takie same usługi internetowe, a jedyną różnicą jest ich dużo niższa cena. Ofcom oszacował, że na skutek niewiedzy każdego roku ponad 4 mln osób traci w ten sposób nawet 200 funtów rocznie. 

Tymczasem Citizens Advice ostrzega, że problem może się jeszcze pogłębić. Powodem jest fakt, iż ceny usług mobilnych i internetowych mają w tym roku podrożeć średnio o 17 proc.

Organizacja charytatywna ocenia, że łącza szerokopasmowe w domach "zaczynają powoli być poza zasięgiem coraz większej liczby gospodarstw domowych".