Deliveroo opens first physical store

Sklep Deliveroo Hop, zlokalizowany przy New Oxford Street, działa jako tzw. dark store (ciemny sklep – pol.), czyli placówka handlowa, swoim funkcjonowaniem zbliżona raczej do magazynu niż sklepu w tradycyjnym rozumieniu.

Klienci mogą składać zamówienia w cyfrowych kioskach ustawionych w sklepie lub przez aplikację mobilną z możliwością natychmiastowego odbioru.

Sklep został stworzony z myślą o zapracowanych londyńczykach poszukujących szybkiego posiłku na obiad lub kolację.

Czynny codziennie od 8:00 do 23:00, sklep oferuje asortyment obejmujący 1 750 artykułów spożywczych z oferty Morrisons "Ready to Eat" i "The Best", a także podstawowe produkty żywnościowe i przekąski.

Zamówienia są gotowe do odbioru lub dostawy w ciągu kilku minut, ponieważ ze sklepu korzystają również kurierzy.

Kilka innych firm w Londynie również uruchomiło w tym roku tzw. ciemne sklepy, jak np. Gorillas - firma zajmująca się szybkimi dostawami artykułów spożywczych, która otworzyła taki sklep w kawiarni w Hampstead. Kawiarnia ta oferuje klientom możliwość składania i odbierania zamówień spożywczych dokonanych w aplikacji zamiast ich dostarczania.