Carphone Warehouse to shut 92 stores amid profits warning

Dixons Carphone - właściciel sklepów - zapowiada jednocześnie zmniejszenie powierzchni ponad 700 brytyjskich wolnostojących oddziałów Carphone Warehouse.

W ubiegłym roku firma odnotowała 30-procentowy spadek wartości aktywów. Do kwietnia jej zyski wyniosły £382 mln – o 24% mniej niż rok wcześniej.

Za niepowodzenia spółka obwinia szereg czynników: kurczący się rynek elektroniki, rosnące koszty związane z podwyżką płac minimalnych, spadek wartości funta oraz spowolnienie rozwoju innowacji w branży, przez co klienci mają mniej powodów do wymiany urządzeń. Według Dixon, będący pod presją konsumenci dłużej używają tych samych telefonów.

Firma zapewniła, iż mimo likwidacji sklepów nie dojdzie do zwolnień. Pracownikom będzie oferowane przejście do większych pobliskich oddziałów.

"Mimo iż jest wiele do zrobienia, to wszystko można naprawić” - zapewnił nowy szef sieci Alex Baldock, zapowiadając jednocześnie bliższą współpracę z Currys PC World.

Grupa ma także zainwestować £30 mln w szkolenia pracowników obsługi klienta.

Baldock zapewnił, że nie ma żadnych planów zamknięcia oddziałów Currys PC World, a sklepy stacjonarne pozostaną ważną częścią grupy.

"Sklepy są sercem i symbolem naszej firmy” - podsumował.

W Wielkiej Brytanii swoje oddziały zmuszonych jest ostatnio likwidować wiele sklepów i restauracji, w tym Carpetright, New Look, Mothercare, Byron czy Jamie’s Italian. Przyczyną kłopotów sieci jest przede wszystkim wzrost popularności zakupów internetowych.