TSB to close 164 branches and cut 969 jobs

Bank podał, że prawie 4 000 klientów dziennie rejestruje się do swojej aplikacji cyfrowej, w porównaniu z 1 200 przed pandemią, podczas gdy odsetek transakcji dokonywanych online - już w ubiegłym roku na poziomie 90% - wzrósł jeszcze bardziej podczas wybuchu epidemii.

"Zamknięcie któregokolwiek z naszych oddziałów nigdy nie jest łatwą decyzją, ale nasi klienci obecnie prowadzą bankowość inaczej - z wyraźnym przejściem do bankowości cyfrowej. Zmieniamy kształt naszej działalności, aby przygotować nas na przyszłość" - poinformowała prezes TSB, Debbie Crosbie.

Cięcia, które mają nastąpić w przyszłym roku, nie wpłyną na fakt, że TSB nadal będzie miał siódmą co do wielkości sieć banków w Wielkiej Brytanii.

TSB Bank plc jest bankiem detalicznym i komercyjnym w Wielkiej Brytanii oraz spółką zależną Sabadell Group. Posiada sieć 536 oddziałów w Anglii, Szkocji i Walii - z siedzibą główną w Edynburgu. TSB w obecnej formie został uruchomiony 9 września 2013 roku. Obecnie obsługuje 5,2 mln klientów.