Currys PC World to launch trial with Uber drivers delivering goods

Dyrektor generalny Dixons Carphone, Alex Baldock, wyjaśnił, że plan polega na tym, by klienci otrzymywali zamówiony towar "tak szybko, jak to możliwe".

"Jedną z wielkich zalet posiadania sklepów, a także działalności online, jest rosnąca liczba konsumentów, którzy są niecierpliwi i nie mogą się doczekać, kiedy dotrze do nich przesyłka. My chcemy to zrobić szybciej niż ktokolwiek inny" - podkreślił Baldock, zapowiadając, że zamierza skrócić czas odbioru zamówień z godziny do zaledwie 15 minut.

"Więcej szczegółów ujawnimy w nadchodzących tygodniach, ale teraz sygnalizujemy nadchodzące zmiany" - dodał szef Dixons Carphone.

Firma ujawniła, że  podczas pandemii ​​sprzedaż elektroniki wzrosła ponad dwukrotnie. Klienci korzystali z usługi "kliknij i odbierz" w rekordowych ilościach, przy czym kupujący zwracają uwagę w szczególności na produkty do gier.

Wzrósł też popyt na ekspresy do kawy i urządzenia do domowych wypieków, a podczas Euro 2020 zanotowano duży wzrost sprzedaży telewizorów - tym bardziej, że reprezentacja Anglii wciąż pozostaje w grze. "W tej chwili z półek znikają telewizory o przekątnej 55 cali i więcej" - wskazał Alex Baldock.

Sprzedaż online była kluczowym obszarem wzrostu dla firmy, a przychody z urządzeń elektrycznych w internecie wzrosły ponad dwukrotnie - do 4,3 miliarda funtów w ciągu 12 miesięcy do 1 maja, w tym 114-procentowy wzrost sprzedaży online w Wielkiej Brytanii (o 3,4 miliarda funtów).