NHS 111 Medical Assistance is now also available online

Paulina Kapciak zadzwoniła do NHS 111, kiedy pewnego wieczoru jej czteroletni syn skarżył się na ból ucha. Była godzina 19:00 i przychodnia była już nieczynna, więc Paulina zadzwoniła do NHS pod numer 111.

"Pracownik NHS 111 był bardzo pomocny i skuteczny. Zadał mi serię pytań, aby ocenić powagę sytuacji i stwierdził, że syn powinien być zbadany przez lekarza. Wizyta została zarezerwowana na konkretną godzinę w przychodni obsługującej pacjentów poza normalnymi godzinami pracy" - opowiada Polka.

"Myślę, że NHS 111 to świetna usługa, która pomaga zredukować poziom stresu i zapewnia konkretne wsparcie. W zależności od sytuacji, zespół NHS 111 może skonsultować się z pielęgniarką, dentystą, lub lekarzem GP. Jeśli tego potrzebujesz, mogą także natychmiast wysłać do Ciebie karetkę pogotowania lub umówić na wizytę lekarską. Jako rodzic, poczułam ulgę, gdy tak szybko przekierowano mnie do właściwej instytucji. Zdecydowanie polecam NHS 111 jako pierwszy kontakt w nagłych sytuacjach wymagających porady medycznej" - dodaje Paulina Kapciak.

Dr Mike Borowicz (GP z Peterborough) komentuje: „Jako lekarz internista wiem, jak stresujące są nagłe sytuacje wymagające porady medycznej. Na szczęście NHS 111, czy to przez telefon, czy też online, zapewnia wygodny sposób uzyskania skutecznej pomocy i porady od odpowiedniej osoby, dokładnie wtedy, kiedy jest to potrzebne".

NHS 111 umożliwia dostęp do pomocy medycznej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez telefon lub online. Jeśli potrzebna jest nagła pomoc medyczna, wystarczy zadzwonić pod numer 111 lub odwiedzić stronę  http://www.111.nhs.uk