National Lottery changes how scratchcard winners claim cash prizes

W zeszłym miesiącu nowy operator ujawnił, że około 900 oddziałów poczty w całym UK nie będzie już sprzedawać kuponów i zdrapek zgodnie z nową licencją udzieloną mu na 10 lat.

Teraz okazało się również, że gracze kupujący zdrapki, którzy wygrają od 500,01 GBP do 50 000 GBP, nie będą już mogli otrzymać czeków z wygraną bezpośrednio na poczcie.

Zamiast tego będą musieli zastosować się do nowych procedur. Według doniesień, niektórzy zwycięzcy muszą czekać nawet miesiąc na otrzymanie nagrody pieniężnej.

Rzecznik prasowy Allwyn oświadczył, że wprowadzono nowy proces składania wniosków po decyzji Post Office o zaprzestaniu wypłacania nagród z gier National Lottery w wysokości od 500,01 GBP do 50 000 GBP, co spowodowało znaczny wzrost liczby zgłaszających się do nich graczy.

Jak teraz można odebrać nagrodę za wygraną w loterii zdrapkowej?

Wcześniej po wygranej w zdrapce można było odebrać czek z nagrodą w lokalnym oddziale poczty.

Teraz jednak, jeśli wygrana w zdrapce mieści się w przedziale od 500,01 GBP do 50 000 GBP, należy wypełnić formularz online, aby rozpocząć procedurę wypłaty, w tym podać swoje dane i wszystkie szczegóły dotyczące wygranej, a także zdjęcia zdrapki.

Zwycięzcy, którzy nie są rezydentami UK, muszą zadzwonić do Allwyn, aby umówić się na osobiste spotkanie w celu odebrania pieniędzy, podczas gdy ci, którzy nie są w stanie skorzystać z formularza online, będą musieli wypełnić formularz papierowy i wysłać go pocztą.

Po zweryfikowaniu zwycięskich numerów, zwycięzcy muszą dodatkowo przesłać kupon pocztą do weryfikacji.

Ile jest czasu na odebranie nagrody ze zdrapki?

Nagrody w zdrapkach należy odebrać w ciągu 180 dni od daty oficjalnego zakończenia gry.

Zgodnie z regulaminem odbioru nagród dostępnym na stronie National Lottery, jeśli nagroda nie zostanie odebrana w ciągu 180 dni, wówczas przepada.