Mobile fraud: Thieves 'shoulder surfing' victims to steal phones

Detektyw John Roch w wypowiedzi dla BBC podkreśla, że technologie stosowane w aplikacjach są bezpieczne, ale przestępcy coraz lepiej potrafią wykorzystywać zachowania ludzi. Złodzieje często jeszcze przed kradzieżą telefonu "zaglądają przez ramię" ofiary, próbując podejrzeć, jak wprowadza PIN.

Skutki finansowe tego rodzaju przestępstw mogą być ogromne. "To tylko telefon... ale jeśli nie zastosujesz odpowiednich środków ostrożności i zabezpieczeń, to tak naprawdę chodzisz z całym workiem gotówki" - podkreśla nadinspektor John Roch, który jest szefem ds. przestępczości gospodarczej w Metropolitan Police w Londynie.

Policjant przyznaje, że nie wiadomo, ile osób padło ofiarą takich przestępstw, jednak jego zdaniem, choć skala tego procederu może być niewielka, to jego skutki mogą być ogromne. "Jeśli przestępcy uda się dostać do telefonu, a następnie do aplikacji bankowych, ma on dostęp do wszystkich twoich oszczędności, całego twojego życia, wszystkiego, co tam przechowujesz" – ostrzega.

Jake Moore pracujący dla firmy ESET zajmującej się cyberbezpieczeństwem, był szefem jednostki policji Dorset zajmującej się kryminalistyką elektroniczną. Jego zdaniem przestępcy często "zaglądają przez ramię" ofiary, aby poznać jej kod PIN przed dokonaniem kradzieży telefonu, czy to podczas napadu, kradzieży kieszonkowej, czy w przypadku osób będących np. pod wpływem alkoholu.

Następnie używają tego kodu PIN do odblokowania telefonu i próbują przy jego użyciu wejść do aplikacji bankowych. Przeszukują również notatki w telefonie w poszukiwaniu haseł bankowych lub kodów PIN.

Jak chronić się przed włamaniami do telefonu komórkowego:

• jeśli to możliwe, używaj identyfikatorów biometrycznych (np. za pomocą identyfikacji twarzy lub odcisku palca),
• usuń aplikacje bankowe ze swojego telefonu i zachowaj je na urządzeniach, które pozostają w domu,
• używaj różnych numerów PIN do odblokowywania telefonu i aplikacji bankowych,
• nie przechowuj haseł ani kodów PIN w telefonie,
• zawsze zwracaj uwagę na swoje otoczenie podczas logowania się do aplikacji bankowych.