Government actions on the return of Poles to the country

"Służba dyplomatyczna i konsularna jest w pełni zmobilizowana i pracuje całodobowo w trybie nadzwyczajnym. W związku z obecną sytuacją MSZ wprowadziło rozwiązania organizacyjne w urzędach, które pozwalają na zwiększenie potencjału reagowania na potrzeby Polaków. Placówki pracują w trybie kryzysowym, zostały powołane specjalne zespoły mające na celu pomoc naszym obywatelom" - podano w komunikacie.

Dodano, że w razie potrzeby konsulowie pomagają Polakom w znalezieniu alternatywnego miejsca noclegowego, wskazują wiarygodnych przewoźników, informują o dostępie do służby zdrowia. Jeśli Polacy mają kłopoty z przedłużeniem wizy, konsulowie również starają się udzielać pomocy w rozmowach z miejscowymi służbami migracyjnymi.

Placówki codziennie przysyłają raporty o sytuacji w krajach akredytacji dotyczącej rozwoju epidemii, sytuacji epidemiologicznej oraz otwartości granic. Łącznie sztab kryzysowy analizuje oraz przekazuje do GIS oraz MZ ponad 200 raportów ze wszystkich regionów świata. 

W MSZ została uruchomiona infolinia dla obywateli polskich szukających pomocy lub informacji na temat utrudnień na granicach - (+48) 22 523 88 80.

"Staramy się na bieżąco odpowiadać na zapytania naszych rodaków, którzy znaleźli się w potrzebie za granicą. Linia jest obsługiwana w trybie trzyzmianowym przez 65 konsultantów. Infolinia w dużej mierze odciążyła placówki umożliwiając im koncentrację sił na zadaniach wykonywanych na miejscu. Tylko wczoraj informacja udzielona została ponad 12 tysiącom osób, zarówno telefonicznie, jak i mailowo" - zaznaczono w komunikacie MSZ.

Dla Polaków, którzy wobec wstrzymania lotów komercyjnych i ze względu na odległość nie są w stanie przekroczyć granicy Polski transportem kołowym, Rząd RP uruchomił specjalną akcję #LotDoDomu. W ramach tej inicjatywy udostępnione zostały trzy możliwości powrotu do kraju drogą lotniczą: dotychczasowe czartery, specjalne czartery LOT oraz loty według specjalnego zapotrzebowania.

"MSZ nieustannie weryfikuje informacje dotyczące naszych obywateli za granicą i będących w trudnej sytuacji. We współpracy z LOT prowadzona jest optymalizacja rejsów czarterowych, aby najskuteczniej umożliwić Polakom pozostającym za granicą powrót do kraju" - podkreśla resort.

Bilety PLL LOT można kupić na www.lot.com. Wczoraj zrealizowano loty z Londynu, Chicago, Nowego Jorku i Malty - i udało się przywieźć do kraju 1 300 osób. Dzisiaj planowane są m. in. loty z Barcelony, Colombo, Dublina, Larnaki, Londynu, Malty, Reykjaviku i Tbilisi.

Można też zgłaszać zapotrzebowanie na zorganizowanie lotu z innych miejsc na stronie lotDoDomu.com. Operacja organizacji powrotu Polaków pod nazwą "LOT do domu" będzie trwała do odwołania.