M&S to provide sandwiches and hot food for Costa Coffee

M&S ogłosił, że zamierza wprowadzić ponad 30 różnych produktów do sieci Costa, w tym jedzenie dla dzieci, gotowe dania na ciepło i sałatki. Firma M&S oznajmiła, że współpraca z kawiarnią, która została wykupiona przez Coca-Colę w 2018 roku, pomoże jej dotrzeć do lokalnych oddziałów oraz punktów sprzedaży typu "drive-through" przy głównych ulicach i w centrach handlowych.

Umowa o współpracy ma na celu rozszerzenie dystrybucji produktów spożywczych. M&S wykupił udziały w oddziale handlu detalicznego firmy Ocado i tym samym zastąpił Waitrose jako głównego partnera firmy specjalizującej się w sprzedaży żywności przez internet. Umowa z Ocado spowodowała, że M&S mógł rozpocząć sprzedaż artykułów spożywczych online z dostawą do domu po raz pierwszy nieco ponad rok temu.

Firma przetestowała również swoje punkty Simply Food w sklepach WH Smith i dostarczała żywność na pokłady niektórych samolotów British Airways przez około trzy lata do 2020 roku. W międzyczasie  dokonywano zmian w sklepach i produktach, aby bardziej przyciągnąć zainteresowanie rodzin. To podejście pomogło spółce przywrócić zyski brutto w ciągu sześciu miesięcy do października, po stracie prawie 88 milionów funtów w tym samym okresie ubiegłego roku.

Dobre wyniki firmy odzwierciedla 10-procentowy wzrost sprzedaży żywności, jak również "znaczna poprawa" w niegdyś zmagającym się z problemami sektorze tekstyliów i artykułów gospodarstwa domowego.

Analitycy stwierdzili, że sprzedaż wiązana może być korzystna dla obu stron, przy czym M&S korzysta z możliwości dodatkowej sprzedaży, a wyższe obroty podnoszą jego zyski.

Costa ma z kolei szansę rozszerzyć zakres swojej oferty, szczególnie w zakresie zdrowego odżywiania i nowych trendów, takich jak żywność produkowana na bazie roślin - co M&S już posiada w swojej ofercie produktów.