Amazon opening its first ‘4-star’ physical store in the UK

Swój pierwszy 4-gwiazdkowy sklep – w którym sprzedaje się tylko produkty oceniane przez klientów na co najmniej cztery gwiazdki oraz artykuły popularne – amerykański gigant uruchomił w 2018 roku.

Sklep ma być odzwierciedleniem tego, co klienci regularnie kupują i z czego są zadowoleni. Aby ustalić, które produkty elektroniki użytkowej, zabawki, gry, książki, artykuły kuchenne, produkty domowe i inne są chętnie kupowane przez lokalnych nabywców, firma wykorzystuje dane ze swojej działalności online.

Andy Jones, dyrektor Amazon 4-star UK, oświadczył, że jest to "ekscytujący" przełomowy krok. "Zauważyliśmy, że model ten działa bardzo dobrze w centrach handlowych w USA, więc lokalizacja taka jak Bluewater miała dla nas całkowity sens" – oznajmił.

Szef brytyjskiego oddziału nie potwierdził jednak, czy więcej 4-gwiazdkowych sklepów w Wielkiej Brytanii jest w planach firmy, czy też jest to pojedyncza próba.

Amazon zaznacza, że asortyment produktów w sklepie będzie się regularnie zmieniał, ponieważ "kuratorzy" firmy reagują na opinie klientów i nowe oferty, a poszczególne kategorie produktów są aktualizowane co tydzień.

Swój pierwszy sklep spożywczy w Wielkiej Brytanii Amazon otworzył w zeszłym roku, zapraszając klientów do Amazon Fresh w londyńskiej dzielnicy Ealing. Firma twierdzi, że od momentu otwarcia model ten został "dobrze przyjęty" i rozszerzył się do sześciu sklepów w całym Londynie.