Ryanair stopped man boarding flight because of ‘1cm tear in his passport’

19-latek próbował odlecieć wraz z rodzicami z lotniska East Midlands do hiszpańskiego Benidorm. Choć z powodzeniem przeszedł odprawę, został zatrzymany przez personel Ryanaira, który dostrzegł niewielką, jednocentymetrową wyrwę w paszporcie.

Uszkodzenie - choć drobne - okazało się wystarczającym powodem, aby odmówić 19-latkowi odbycia podróży samolotem.

Rodzice 19-latka zrezygnowali w efekcie z podróży, a poniesione straty oszacowali na £1 067,64.

"Przeszliśmy wszystkie punkty kontroli i to właśnie Ryanair nas odrzucił" - relacjonuje matka Jake'a Burtona, Rachael Burton.

"Zrozumielibyśmy, gdyby paszport odrzucono przy pierwszej kontroli na lotnisku. To okropne, gdy przechodzisz wszystkie bramki i jesteś już w wakacyjnym nastroju, a ktoś odrzuca twój dokument" - wspomina.

Dodaje, że "pracownica Ryanaira, odmawiając przyjęcia paszportu syna, nawet nie spojrzała mu w oczy".

Jak dodano na łamach "The Sun", jej syn uważa się za winnego całej sytuacji i zdecydował, że już nigdy nie poleci nigdzie samolotem. 

Sam Ryanair nie udzielił żadnego komentarza w tej sprawie.