Unia uchroni przed wysokimi rachunkami

Mężczyzna w 2009 r. udał się w podroż do Francji podczas której ściągnął z internetu program telewizyjny, za co otrzymał niebotyczny rachunek - czytamy w dzienniku “Evening Herald”.

Innym poszkodowanym jest brytyjski student, który otrzymał rachunek opiewający na 9 tys. euro za przesyłanie danych w roamingu podczas miesięcznego pobytu na zagranicznym uniwersytecie.

W przyszłym miesiącu Komisja Europejska wprowadzi specjalny mechanizm chroniący Europejczyków przed tego typu sytuacjami.

Zgodnie z nowymi przepisami europejscy operatorzy telefonii komórkowych zobowiązani będą zaoferować swoim klientom miesięczny limit w wysokości do 50 euro na korzystanie z telefonu w roamingu. Po jego przekroczeniu usługa zostanie zawieszona w celu zabezpieczenia ich przed “horrendalnie wysokimi rachunkami”. Klienci mogą ustanowić inną wysokość swojego limitu. W momencie, gdy wykorzystają 80 proc. stawki, operator poinformuje ich o tym.

"Takie zabezpieczenie to dobry krok w budowaniu pewności klientów korzystających z telefonów komórkowych podczas podróży po Europie" – komentował komisarz Komisji Europejskiej Neelie Kroes.

"Taka pewność jest niezbędna, jeżeli ludzie i biznesy mają w pełni korzystać z możliwości internetu” - dodał.