Upływa termin realizacji voucherów z dopłatami do energii dla liczników pre-paid

Rząd twierdzi, że choć już ponad cztery na pięć voucherów zostało zrealizowanych, to wciąż do wykorzystania pozostaje pula 130 milionów funtów. Program dofinansowania przewiduje wsparcie w wysokości 400 funtów na gospodarstwo domowe.

Jeżeli odbiorcy mają jakiekolwiek trudności z wykorzystaniem voucherów, proszeni są o kontakt ze swoim dostawcą energii elektrycznej w ciągu najbliższych kilku tygodni.

Program dofinansowania do opłat za energię elektryczną został ogłoszony przez rząd w ubiegłym roku i przewidywał wsparcie w wysokości 400 funtów dla każdego gospodarstwa domowego w Wielkiej Brytanii, by wspomóc je w pokryciu gwałtownie rosnących rachunków za gaz i energię elektryczną.

Rząd, organizacje charytatywne, stowarzyszenia konsumentów i dostawcy energii wystosowali wspólny apel do wszystkich, którym przysługuje dofinansowanie, by skorzystali z tej pomocy przed wygaśnięciem ważności voucherów w dniu 30 czerwca.

Większość gospodarstw domowych w Anglii, Szkocji i Walii uiszcza opłaty za energię za pomocą polecenia zapłaty, a od października przez sześć miesięcy z ich rachunków odejmowano około 66 funtów miesięcznie lub automatycznie przelewano je na ich konto.

Jednak dla dwóch milionów gospodarstw domowych, które posiadają tradycyjne liczniki przedpłatowe na gaz lub energię elektryczną, system nie był tak prosty. Otrzymały one wsparcie w postaci sześciu voucherów, każdy o wartości 66 lub 67 funtów, przesłanych pocztą lub e-mailem. Następnie vouchery należało zabrać do lokalnego punktu PayPoint lub urzędu pocztowego w celu doładowania liczników.

Organizacje charytatywne apelują do użytkowników o realizację voucherów, gdyż wiele gospodarstw domowych z tradycyjnymi licznikami przedpłatowymi jest uważanych za jedne z najbardziej potrzebujących.

Ustalono, że wśród czynników, z powodu których vouchery nie zostały zrealizowane, znalazły się m.in. takie jak nieotrzymanie ich z powodu nieprawidłowych danych adresowych, czy też ich utrata lub wygaśnięcie.

Emily Seymour z organizacji Which? poinformowała, że "wszelkie zgubione, nieodebrane lub wygasłe vouchery mogą zostać wydane na nowo, pod warunkiem że zostaną zrealizowane do 30 czerwca 2023 r.".