Firmy "kup teraz, zapłać później" w UK otrzymały ostrzeżenie. Chodzi o posty w social mediach
Organ kontrolny FCA przekazał firmom takim jak Klarna i Clearpay, że widział reklamy online oraz posty influencerów, które łamały zasady reklamowania produktów finansowych.
Zgodnie z prawem, każdy produkt finansowy musi zawierać informacje ostrzegawcze o ryzyku zadłużenia się.
FCA przekazało w liście do firm z sektora BNPL, który jest warty kilka miliardów funtów, że "podejmie działania, jeśli nieuczciwe praktyki będą kontynuowane". Zwrócono uwagę, że "przejrzystość i uczciwość jest szczególnie istotna w czasie kryzysu związanego z kosztami życia".
Usługi BNPL zyskały na popularności podczas pandemii koronawirusa i umożliwiają klientom rozłożenie płatności za produkty na raty meble bez jakichkolwiek odsetek i opłat. Ta forma płatności jest szczególnie popularna wśród pokoleń milenialsów i generazji Z.
"Ponieważ stoimy w obliczu kryzysu związanego z kosztami życia, konsumenci muszą podejmować trudne decyzje dotyczące swoich finansów oraz sposobu płatności za towary i usługi" – wyjaśnił Sheldon Mills, dyrektor wykonawczy ds. konsumentów i konkurencji w FCA.
"Firmy muszą zapewnić konsumentom, szczególnie tym znajdującym się w trudnej sytuacji, odpowiednie informacje we właściwym czasie, aby mogli podejmować skuteczne, terminowe i należycie świadome decyzje. Ważne jest, aby reklamy były jasne, uczciwe i nie wprowadzały w błąd" - podsumował.
Czytaj więcej:
Interwencja FCA w firmach "kup teraz, zapłać później". Są pierwsze zmiany w regulaminach
Klarna przekaże informacje o nawykach zakupowych klientów agencjom kredytowym
2 na 5 osób korzystających z opcji "kup teraz, zapłać później" zadłuża się, aby spłacić ratę