Anyone with a mobile or broadband must act now to avoid bill hike

Przewiduje się, że kwietniowe podwyżki cen spowodują wzrost rachunków za dostęp do internetu i usługi telefonii komórkowej odpowiednio o 27,19 GBP i 24,23 GBP rocznie.

W przypadku klientów, którzy pozostaną przy dotychczasowym dostawcy, oznacza to wzrost rachunków od marca 2023 r. aż o 23,4%.

Około 4,2 miliona klientom skończyły się już umowy na dostęp do sieci, w związku z czym obecnie mogą zmienić dostawcę, jeśli chcą uniknąć potencjalnych podwyżek cen.

Większości klientów, którzy nadal są związani umowami, nie uda się uniknąć podwyżek cen bez płacenia karnych opłat za wcześniejszą rezygnację, ale wielu z nich wciąż ma inne alternatywne opcje.

Przykładowo Sky Broadband, Direct Save Telecom i NOW Broadband umożliwiają odstąpienie od umowy bez ponoszenia kar w ciągu 30 dni od ogłoszenia podwyżek cen - choć nie obejmuje to klientów Sky TV.

Osobom poszukującym nowych usług dostępu do internetu zarówno Vodafone, jak i Community Fibre zamrażają ceny do 2025 r. - jeśli zdecydują się na zmianę dostawcy przed kwietniowymi podwyżkami.

Shell Energy Broadband również gwarantuje brak podwyżek cen dla nowych klientów przystępujących do sieci po 22 stycznia 2024 r. przez kolejne lata obowiązywania umowy.

Z myślą o klientach, którzy chcą całkowicie uniknąć podwyżek cen, kilku dostawców zobowiązało się do utrzymania stałych cen przez cały okres obowiązywania umowy. Mniejsze lokalne sieci takie jak Trooli, Zen Internet i Hyperoptic zobowiązały się do niepodnoszenia cen swoim klientom przez cały okres obowiązywania umowy.

Z kolei osoby chcące zaoszczędzić na rachunkach za telefony komórkowe mogą mieć pewność, że operatorzy tacy jak Giffgaff, Talkmobile, Lebara, SMARTY, iD Mobile i Sky Mobile nie podwyższą swoich cen w trakcie obowiązywania umowy.

Warto sprawdzić, czy przed kwietniem można coś zrobić, by zaoszczędzić na rachunkach.

Wskazówki dla użytkowników internetu:

• osoby, którym skończyła się umowa są w najlepszej sytuacji, bo mogą zaoszczędzić od razu - wystarczy poszukać nowego dostawcy, który oferuje korzystniejsze warunki;
• osoby posiadające obowiązującą umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych powinny sprawdzić, czy operator pozwala na rozwiązanie umowy bez ponoszenia kary. Jednak nawet jeśli zmiana operatora wiąże się z opłatą, w dłuższej perspektywie może to przynieść oszczędności. Decyzję należy rozważyć, uwzględniając osobiste okoliczności.

Wskazówki dla klientów sieci komórkowych:

• rozważenie przejścia na umowę tylko z kartą SIM: jeśli rachunki za telefon komórkowy rosną, może się okazać, że umowa tylko z kartą SIM może przynieść oszczędności do 321 GBP rocznie, zwłaszcza jeśli telefon jest już spłacony. Istnieje również kilku operatorów SIM-only, takich jak Lebara, którzy nie mają podwyżek cen w połowie umowy i oferują niskie miesięczne koszty.
• wysłanie SMS-a na numer 85075: aby sprawdzić, ile kosztowałoby zerwanie obecnej umowy, należy wysłać SMS o treści INFO na numer 85075. Użytkownik otrzyma wiadomość tekstową potwierdzającą, czy będzie musiał uiścić opłatę za rezygnację z usług operatora.
• przeanalizowanie swojego zużycia danych mobilnych: wiele osób płaci obecnie za większą ilość danych, niż zużywa. Jeśli na koniec miesiąca regularnie występują nadwyżki tych danych, warto rozważyć przejście na niższy pakiet, aby zaoszczędzić.

Więcej informacji na temat podwyżek cen w trakcie trwania umowy można znaleźć w przewodniku Uswitch.