Cookie Consent by Privacy Policies Generator website
Menu

TSB to refund all customers who fall victim to fraud

TSB to refund all customers who fall victim to fraud
Dzięki nowej "gwarancji", TSB będzie wyróżniał się na tle swoich konkurentów. (Fot. Getty Images)
TSB has vowed to protect its 5.2 million customers if they are innocent victims of a scam.
Advertisement
Advertisement
News available in Polish

"Gwarancja zwrotu pieniędzy" dotyczy strat poniesionych przez nowych oraz obecnych klientów od 14 kwietnia włącznie. Co najważniejsze, obejmuje wszystkie straty związane z oszustwami transakcyjnymi - nawet przypadki, gdy to sam klient autoryzuje przelew.

W ten sposób TSB będzie wyróżniał się na tle swoich konkurentów, których klienci zazwyczaj odzyskują pieniądze, ale tylko wtedy, jeśli oszust ściągnie pieniądze z konta bez ich wiedzy.

Trudności z odzyskaniem środków pojawiają się, gdy właściciel rachunku autoryzuje płatność. Do takiej sytuacji dochodzi np. w przypadku tzw. phishingu. Jest to jedna z popularniejszych metod oszustwa, w której przestępca podszywa się pod inną osobę lub instytucję w celu wyłudzenia pieniędzy.

Jak podaje stowarzyszenie handlowe UK Finance, w ubiegłym roku brytyjscy klienci stracili w ten sposób ok. 354 mln funtów.

Jak zauważa Sky News, "gwarancja zwrotu pieniędzy" ma pomóc TSB w odzyskaniu zaufania klientów po ubiegłorocznych gigantycznych problemach z bankowością internetową.

    Advertisement
    Advertisement
    Rates by NBP, date 28.03.2024
    GBP 5.0474 złEUR 4.3191 złUSD 4.0081 złCHF 4.4228 zł
    Advertisement

    Sport


    Advertisement
    Advertisement