PayPal oskarża swoją klientkę o śmierć. Umierając złamała warunki umowy

37-letnia Lindsay Durdle z Bucklebury (okolice Newbury i Reading) zmarła po długiej walce z rakiem 31 maja br. 

"Szanowna pani Lindsay Durdle, jest to standardowe zawiadomienie doręczone na mocy art. 87 ust. 1 ustawy o kredycie konsumenckim z 1974 roku" - takimi słowami zaczyna się list wysłany do kobiety po jej śmierci. 

"Pani konto ma saldo należności w wysokości 3 240,72 funtów brytyjskich. Narusza pani warunek 15.4 (c) swojej umowy z Kredytem PayPal, ponieważ otrzymaliśmy zawiadomienie, że pani nie żyje" - można przeczytać w dalszej części listu. "Zgodnie z warunkiem 15.4 (c), jesteśmy uprawnieni do zamknięcia konta, rozwiązania umowy i żądania spłaty pełnej kwoty pozostającej do spłaty" - dodano.

Zawiadomienie wyciekło za sprawą męża zmarłej, który nie krył rozgoryczenia polityką firmy. "Przepraszam za język, ale to jest k***a nie do przyjęcia. PayPal, który został 3 tygodnie temu poinformowany o śmierci Lindsay,  wysłał do niej list informujący, że naruszyła umowę, bo zmarła" - podpisał zdjęcie mąż kobiety.

Do sprawy odniósł się rzecznik prasowy oddziału PayPal'a w Wielkiej Brytanii, który wyraził ubolewanie w związku z formą listu. "Jak tylko zdaliśmy sobie sprawę z błędu, skontaktowaliśmy się z panem Durdlem, by zaoferować nasze wsparcie, dokonaliśmy rozliczenia zaległego długu i zamknęliśmy konto jego żony, jak prosił" - przekazał.