O czym księżna Kate rozmawia z ludźmi, których spotyka po raz pierwszy?
Dzięki niezliczonym wydarzeniom, w których księżna Cambridge bierze udział, spotyka dziesiątki tysięcy ludzi, większość – po raz pierwszy (i ostatni) w życiu.
Wielu ludzi, kiedy spotyka kogoś po raz pierwszy nie czuje się komfortowo, aby nawiązać konwersację. Kate jako przyszła królowa musiała nauczyć się niezobowiązującej rozmowy ("small talk").
Kiedy księżna podchodzi do czekających na nią fanów, na ogół mówi, że jest jej miło ich poznać albo pyta jak mają na imię. Podczas przyjmowania prezentów często pyta, czy ktoś zrobił go sam.
Ludzie często wręczają księżnej kwiaty, a ta na ogół pyta, czy zostały przez nich specjalnie wybrane. Bywa też, że fani czekają na Kate przez kilka godzin nawet w deszczu. Księżna dziękuję im za zawsze i przechodzi do rozmowy o pogodzie.
"Sztuka konwersacji bez znaczenia może przydać się nie tylko koronowanym głowom, pozwala przełamać pierwsze lody i znaleźć wspólne zainteresowania" - zauważają eksperci od etykiety.
Prowadząc "small talk", należy natomiast na ogół unikać tematów takich jak zdrowie, polityka, religia, kwestie światopoglądowe czy pieniądze.