Cookie Consent by Privacy Policies Generator website
Menu

Najlepiej oceniane linie lotnicze świata. Jak wypadły Wizz Air i Ryanair?

Najlepiej oceniane linie lotnicze świata. Jak wypadły Wizz Air i Ryanair?
Brytyjski Easyjet wypadł w sondażu najlepiej. (Fot. Getty Images)
Firma Skyscanner przeprowadziła wśród swoich użytkowników badanie poziomu zadowolenia z usług świadczonych przez linie lotnicze. Klienci z całego świata oceniali między innymi ceny oferowanych biletów, dostępność lotów, ukryte opłaty, a nawet intuicyjność stron internetowych przewoźników. Na podstawie ich ocen powstał ranking najwyżej ocenianych linii lotniczych.
Reklama
Reklama

Użytkownicy Skyscanner wzięli udział w badaniu, mającym na celu określenie poziomu satysfakcji z usług linii lotniczych. Na podstawie badania powstał ranking, którego wyniki mogą zaskakiwać. Mając do dyspozycji setki linii lotniczych latających na wielu trasach, podróżni mają tak wielki wybór, jak nigdy dotąd. Ten urodzaj może jednak sprawiać problem przy wyborze właściwej linii lotniczej – takiej, która zapewni bezstresową rezerwację i przelot – szczególnie, kiedy z konkretną linią zamierzamy lecieć po raz pierwszy.

Globalna wyszukiwarka podróży, Skyscanner, przybyła jednak z pomocą i sporządziła listę najlepiej ocenianych linii lotniczych. Lista powstała w oparciu o informacje zebrane od podróżujących osób z całego świata. 

W rankingu pod uwagę brane były linie, które w ciągu miesiąca przewiozły ponad tysiąc pasażerów korzystających ze Skyscanner, a jednocześnie zostały ocenione przez przynajmniej 500 klientów. Ostateczna ocena linii lotniczej uzależniona była od czynników takich jak cena biletów, dostępność lotów, ukryte opłaty, intuicyjność strony internetowej linii lotniczej oraz od liczby skarg klientów związanych z rezerwacją lub problemów po dokonaniu rezerwacji. Co jednak ważne, nie była powiązana z przebiegiem samej podróży oraz warunkami i obsługą na pokładzie samolotu.

Na szczycie globalnego rankingu znalazł się EasyJet, a zaraz za nim linie Norwegian. Dobrze znane w Polsce linie lotnicze Ryanair oraz Wizz Air, uplasowały się odpowiednio na piątym i dziewiątym miejscu w rankingu. Na liście znaleźli się również przewoźnicy mniej znani w naszym kraju, którzy nie mają siatki połączeń z Polską, ale są cenieni przez podróżnych z innych zakątków świata.

Ranking uwidocznił również wysokie oceny przyznawane tańszym przewoźnikom, którzy mimo potocznych opinii generalnie wypadli bardzo dobrze i wypchnęli z listy większość dużych linii. Może to sugerować, że przy rezerwowaniu biletów, duża część klientów przede wszystkim kieruje się ceną. Możliwość zabrania ze sobą bagażu rejestrowanego, komfort lotu, czy start i lądowanie na największych miejskich lotniskach prawdopodobnie schodzi na dalszy plan w starciu z oszczędnościami.

Pełne zestawienie dziesięciu najlepiej ocenianych linii lotniczych prezentuje się następująco:
1. EasyJet (linie brytyjskie)
2. Norwegian (linie norweskie)
3. S7 Airlines (linie rosyjskie)
4. Pobeda (linie rosyjskie)
5. Ryanair (linie irlandzkie)
6. Vueling Airlines (linie hiszpańskie)
7. Air Asia (linie malezyjskie)
8. United (linie amerykańskie)
9. Wizz Air (linie węgierskie)
10. Jetstar (linie australijskie)

Powyższy ranking bazuje na ocenach zebranych w trakcie międzynarodowego badania. Linie lotnicze oceniali jednak także sami Polacy. W naszym przypadku, na czołowych miejscach rankingu również znaleźli się tani przewoźnicy.

Trójka najwyżej ocenianych linii lotniczych przez Polaków:
1. Norwegian (linie norweskie)
2. Ryanair (linie irlandzkie)
3. Wizz Air (linie węgierskie)

    Reklama
    Reklama
    Kurs NBP z dnia 28.03.2024
    GBP 5.0474 złEUR 4.3191 złUSD 4.0081 złCHF 4.4228 zł
    Reklama

    Sport


    Reklama
    Reklama