Milionom osób w UK "należy się zwrot pieniędzy za zakup smartfonów"

Which? podjął działania prawne przeciwko firmie technologicznej w imieniu konsumentów z Wielkiej Brytanii - informuje portal iNews.co.uk.

Organizacja twierdzi, że ​​Qualcomm naruszył brytyjskie prawo konkurencji, nadużywając swojej dominacji w sektorach licencjonowania patentów i chipsetów (komponentów elektronicznych stosowanych w smartfonach - przyp. red.), obciążając producentów telefonów zawyżonymi opłatami za licencje technologiczne. W efekcie, producenci przenosili wyższe koszty na kupujących.

Grupa szacuje, że około 29 milionów osób może mieć prawo do zwrotu w wysokości od 5 do 30 funtów. Kwota odszkodowania zależy od liczby oraz rodzajów telefonów Apple lub Samsung, zakupionych od 1 października 2015 r. Szacuje się, że większość poszkodowanych otrzyma średnio po 17 funtów.

Jak wyjaśnia iNews.co.uk, refundacja należy się konsumentom, którzy kupili określone modele telefonów bezpośrednio od producenta, operatora sieci lub sprzedawcy smartfonów.

Zanim klienci otrzymają odszkodowania, sprawa musi zostać wygrana w brytyjskim Sądzie Apelacyjnym ds. Konkurencji (Competition Appeal Tribunal). Jednak Which? ma nadzieję, że dojdzie do ugody z Qualcomm, dzięki czemu uda się uniknąć sądowego procesu.

"Praktyki Qualcomm jak dotąd pochłonęły około 480 milionów funtów z kieszeni brytyjskich konsumentów - to musi się skończyć" - podkreśliła Anabel Hoult, dyrektor generalna Which?.

"Wysyłamy wyraźne ostrzeżenie, że jeśli firmy takie jak Qualcomm dopuszczają się manipulacji, które szkodzą konsumentom, to podejmiemy natychmiastowe działania" - dodała Hoult.