Luton najgorszym lotniskiem w UK. Trzeci rok z rzędu
Badanie wśród pasażerów brytyjskich lotnisk przeprowadzili eksperci z grupy konsumenckiej Which? Lotnisko w Luton wypadało najgorzej w zestawieniu. Pasażerowie nie byli zadowoleni z obsługi klienta, przechowywania bagażu, a także stanu czystości toalet.
Podróżni, opisując doświadczenia w tym porcie, najczęściej używali słów: chaos, tłum i drożyzna. Z tego portu lotniczego korzysta wielu mieszkających na Wyspach Polaków podróżujących liniami Wizz Air i Ryanair.
Luton jest piątym pod względem liczby pasażerów lotniskiem w Wielkiej Brytanii, w zeszłym roku skorzystało z niego 16 milionów pasażerów.
Tytuł drugiego najgorszego brytyjskiego portu lotniczego otrzymały Londyn Stansted i Manchester Terminal 3.
Z kolei portem Robin Hooda w Anglii byli zachwyceni niemal wszyscy podróżni. Lotnisko Doncaster Sheffield zostało uznane za najlepsze w całym kraju i to drugi raz z rzędu.
"To wielkie uznanie dla nas. Zawsze staramy się zapewniać pasażerom najlepszą obsługę, bo chcemy, aby ludzie na naszym lotnisku byli zadowoleni" - stwierdził szef portu lotniczego imienia Robin Hooda Robert Hough.
Najlepsze brytyjskie lotniska:
- Doncaster Sheffield
- Londyn Southend
- Newcastle
- Southampton
- Exeter
Najgorsze brytyjskie lotniska:
- Londyn Luton
- Londyn Stansted
- Manchester Terminal 3
- Manchester Terminal 1
- Aberdeen