Linia lotnicza odpowie za sprzedawanie "foteli przy oknie" w miejscach, gdzie okien nie było

Drugim pozwanym są linie Delta Air Lines. Obaj przewoźnicy nie ujawniali podczas rezerwacji, że niektóre miejsca "przy oknie" w samolotach Boeing 737, 757 i Airbus A321 znajdują się, co prawda, przy ścianie kabiny, gdzie jednak okien nie ma. Zakup miejsca "przy oknie" wiązał się z dodatkową opłatą.

United Airlines wnioskowały o odrzucenie pozwu, argumentując, że stosowany przy rezerwacji termin "miejsce przy oknie" odnosi się wyłącznie do pozycji fotela, ale nie gwarantuje pasażerowi możliwości wyglądania na zewnątrz. Sąd w San Francisco ten wniosek odrzucił.

Linia odmówiła komentarza w sprawie pozwu, zapewniła jednak, że w 2025 r. przewoźnik dodał do portalu rezerwacji więcej informacji, dzięki czemu klienci "mają więcej informacji o tym, czego się spodziewać przy wyborze miejsca" - przekazał The Independent.