Jet2 issues update on luggage allowance relating to 'new rules'

Nowe regulacje, ustanowione przez Komisję Europejską i mające wejść w życie w 2027 roku, mają zapewnić pasażerom większą przejrzystość zasad dotyczących limitów bagażu kabinowego w całej branży lotniczej – podaje Jet2.

Podczas gdy niektóre linie lotnicze pobierają od klientów dodatkowe opłaty za wniesienie bagażu podręcznego na pokład, klienci Jet2 standardowo otrzymują bezpłatny limit bagażu podręcznego do 10 kg wraz z przedmiotem osobistym. Dzięki temu podróżni od momentu rezerwacji wiedzą, co jest zawarte w cenie biletu.

Trzecia największa linia lotnicza w Wielkiej Brytanii (zaraz po easyJet i British Airways) pod względem liczby przewożonych pasażerów podkreśla, że klienci mogą nadal dokonywać rezerwacji bez żadnych obaw o ukryte opłaty.

Według danych Jet2, dla 80% klientów wliczony w cenę darmowy bagaż podręczny o wadze 10 kg jest kluczowym powodem, dla którego wybierają właśnie te linie.

"Dla klientów Jet2 te nowe przepisy niczego nie zmieniają, ponieważ zawsze wierzyliśmy w uczciwe podejście do klientów w kwestii bagażu podręcznego" - podkreślił Steve Heapy, dyrektor generalny linii.

"Podróżni nie powinni płacić dodatkowo ani mierzyć się ze skomplikowanymi przepisami tylko po to, by zabrać na pokład swoje najpotrzebniejsze rzeczy. Zawsze stawialiśmy na prostotę, przejrzystość i uczciwość, dzięki czemu klienci dokładnie wiedzą, co otrzymują w momencie rezerwacji" - dodał.