Dopłata za walizki sprzedawane jako "zatwierdzone przez Ryanair"

Zasady dotyczące bagażu Ryanaira zmieniły się dwa razy w ubiegłym roku. Od listopada 2018 r. pasażerowie mogą bezpłatnie zabrać na pokład tylko jedną małą torbę o wymiarach do 40 cm x 20 cm x 25 cm; aby wziąć coś większego, muszą dodatkowo zapłacić.

Dochodzenie MoneySavingExpert.com ujawniło, że duże znane marki - w tym Debenhams, Argos, Amazon i Ebay - pod opisami takimi jak: "pasuje do Ryanair", "zatwierdzony przez Ryanair", "przemycają" jednak o wiele większe torby. 

Zazwyczaj chodzi o małe walizki na kółkach, z którymi można podróżować za darmo większością linii lotniczych, ale są one większe niż te dozwolone bezpłatnie przez Ryanair.

Na pasażera, który wybierze się z taką torbą w podróż z irlandzkim przewoźnikiem, na lotnisku może czekać przykra niespodzianka: dopłata w wysokości €25 i umieszczenie bagażu w luku.

MoneySavingExpert.com skontaktował się ze sprzedawcami w sprawie problemu. Reakcja niektórych była natychmiastowa, ponieważ już zmienili opisy swojej oferty.

"Zasady dotyczące bagażu Ryanaira są bardzo surowe, a biorąc pod uwagę, że zmieniły się dwa razy w ubiegłym roku, pasażerowie mogą zostać niemile zaskoczeni" - zauważa Steve Nowottny z  MoneySavingExpert.com. "Jednak detaliści muszą zrobić wszystko co w ich mocy, aby pomóc i upewnić się, że ich opisy są zgodne z prawdą" - dodaje.

"Jeśli torba jest sprzedawana jako odpowiednia dla Ryanaira, wiele osób myśli, że można latać z nią za darmo. Jeśli tak nie jest, kupujących należy wyraźnie przed tym ostrzec" - podsumowuje Nowottny.